Corte di Frara Via Frara 26, 43122 Parma

"Esperienza terribile!!! Struttura carina ma pulizia pessima, ci siamo trovate blatte in giro per gli appartamenti quindi siamo andati via di notte dopo aver chiamato la réception senza aver avuto riscontro. Abbiamo richiesto un rimborso parziale che c è stato negato, unica soluzione proposta è stata di essere loro ospiti in un altro momento anche se abbiamo sottolineato che era scomodo per noi ritornare. Proprietario per niente disponibile, lo abbiamo dovuto "rincorrere" per 4 giorni per avere una risposta. ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!!!!!!!"

"Location incredibile... Che dovrebbe assolutamente cambiare gestione. Accoglienza dell'ospite assolutamente non professionale per non dire peggio. Eravamo un gruppo di amici e ci siamo recati in questo posto dopo aver prenotato e avvertito il gestore telefonicamente per una festa di compleanno e dopo appena 2 ore siamo stati minacciati e cacciati dal gestore fuori controllo dopo due tuffi in piscina dopo chiaramente aver chiesto il permesso. Non solo, nel tentativo di ragionare con questa "persona" siamo stati minacciati e insultati. Dopo questo decidiamo di andarcene non prima di esserci concordati per il rimborso. Per non parlare poi delle norme anti-Covid poiché in tutto questo il gestore non ha MAI indossato la mascherina, non ci ha misurato la temperature e non c'erano né disinfettanti né igenzzanti sia all'interno delle camere sia nella reception. Un peccato perché un posto immerso nel verde e così ben costruito dovrebbe essere gestito molto meglio. In altre parole locatione fenomenale, Il gestore un po' meno."

"Siamo un gruppo di 10 amici di 25 anni e al momento della prenotazione abbiamo specificato che l'intento del soggiorno era di festeggiare il compleanno di uno di noi, per cui avremmo potuto fare un po' di rumore. Ci viene specificato che per il pomeriggio non ci sono problemi, l'importante è che dopo le 20 non ci sia silenzio. Ci viene dato il permesso di usufruire della piscina, per cui i ragazzi fanno qualche tuffo e scappa qualche risata per l'la temperatura dell'acqua decisamente fredda. Specifico che siamo un gruppo abituato a fare gite fuori porta quindi sappiamo come ci si comporta civilmente e non abbiamo mai avuto problemi. Il tono della voce era commisurato all'oraruo: 15.30 di sabato pomeriggio, nessuno schiamazzi, né parolacce. Arriva di punto in bianco il gestore molto alterato, intimandoci di cambiare totalmente atteggiamento, dicendo che non si trattava di Gardaland o di un villaggio turistico e che non avevamo capito nulla e che se non avessimo smesso all'istante ci avrebbe denunciati e avrebbe chiamato i carabinieri. Ripete questo più volte, continuando a minacciare di chiamare i carabinieri e una di noi si scusa e dice:"Ha ragione, ci moderiamo" per cercare di andargli in contro ma lui sembra fomentato dalle sue parole e ci intima di portargli immediatamente i documenti di tutti. Specifico che intorno a noi non abbiamo visto nessuno ed la struttura si trova in mezzo ai campi, non sembrava ci fossero persone da disturbare. Vado per prima a consegnare il documento (io con la mascherina tutto il tempo, lui mai indossata, e non c'era ombra di igienizzatore da nessuna parte) e mi dice che preferisce che ce ne andiamo, in quanto siamo persone che causano problemi e non ospiti, ribadisce che il regolamento parla chiaro e che noi con il nostro comportamento lo abbiamo contravvenuto. Io allibita sto in silenzio e lui mi ripete che preferisce ridarci l'intera somma e che ce ne andiamo. Alla fine ce ne siamo andati, non abbiamo fatto nulla di male, si trattava di due risate tra amici e avevamo specificato di essere un gruppo da 10 per una festa di compleanno. Se il posto è per chi giustaente desidera silenzio e riposo esponsabilità del gestore non accettare una prenotazione"

"Esperienza terribile! Siamo stati minacciati più e più volte dal proprietario della struttura per due tuffi in piscina (che tral'altro lui stesso ha detto che si potevano tranquillamente fare dopo aver chiesto chiaramente il permesso). Non c'era possibilità di discussione. La nostra prima risposta è stata comprensiva, dicendogli che avremmo moderato il nostro comportamento, consci del fatto tuttavia di non aver fatto nulla di male. Il proprietario ci ha letteralmente aggrediti a parole intimandonci di andarcene e che ci avrebbe ridato tutti i soldi nel caso in cui c'è ne fossimo andati. Non sappiamo tuttora cosa sia accaduto e non c'è stato verso di ragionare col gestore che ad ogni nostra parola che sia un assenso o un chiedere spiegazioni di queste minacce continuava imperterrito con l'aggressione verbale. Siamo quindi stati costretti ad abbandonare la struttura e solo in quel momento il gestore si è calmato. Tra l'altro ha trattenuto tutti i soldi delle pulizie, che ci può stare, però oltre alla maleducazione e al l'aggressività si è rivelato essere anche un bugiardo. Letteralmente un pazzo! State lontani da questo posto! Mi duole lasciare questa recensione perché il posto è veramente bello nonostante la sporcizia e il gran numero di insetti, ma il gestore è una persona pericolosa! State alla larga!"