Psicologo Santagostino Foppa Via Vincenzo Foppa 7, 20144 Milano

"Scappare a gambe levate Evidentemente i vostri concetti di qualità e risoluzione dei problemi sono diversi dai miei. Pazienza!"

"Ho appuntamento alle 21 ogni settimana. Tutte le volte che gli dico che voglio pagare al momento, anche se arrivo con 10 15 min in anticipo, mi dicono che la cassa è gia chiusa. Se io ho appuntamento alle 21, non potete chiudere fino a quel ora, no? Solo pigrizia niente altro. Ho gia fatto il reclamo ma niente, fanno finta che sono interessati ma non risolvono niente."

"Ieri sera avevo un appuntamento alle H.18 con l'osteopata. Sono arrivata alle 18,02 a causa del posto introvabile in cui si trova il centro. Comunque la ragazza alla reception mi ha chiesto di accomodarmi in sala d'attesa perchè c'era molta gente prima di me per l'accettazione e non funzionava il check-in automatico. Alle 18.30 segnalo che ho un appuntamento successivo e chiedo che fine abbia fatto il medico. Lo cerchiamo ma non è in studio. Era andato a bere un caffè perchè non gli era stato segnalato il mio arrivo. Chiedo di fare comunque la terapia anche se a breve sarebbe arrivato il paziente successivo ma il medico mi ha risposto che così sarebbe andato a casa alle 20!!! A questo punto ho messo il cappotto e me ne sono andata. Non farò mai più visite al Centro Santagostino in nessuna sede. Mi era già capitato qualche altro disguido prima, ora è chiaro che non è un posto con medici seri e professionali. Elisa Dimallio"

"Metto una stella perche zero non è possibile. Premetto che per diversi anni frequento il centro medico sant Agostino di piazza sant Agostino e non posso che parlarne bene anzi di più. Decido di prenotare una visita in via Foppa per osteopatia neonatale ma purtroppo a causa del traffico (dovuto dallo sciopero) arrivo in ritardo. Mentre sono in strada e vedo avvicinarsi l orario della visita chiamo per avvertire del ritardo e l operatrice che mi ha risposto mi comunica che avvertiva il dottore. Arrivata sul posto, ribadisco con una neonata di un mese e 10 giorni, perdo altri 10 minuti nel cercare dove fosse il centro dato che a causa di lavori all interno del palazzo, non c è alcuna segnaletica sul portone e quindi sbaglio portone arrivo fino all ultimo piano finché non trovo qualcuno che mi dice di aver sbagliato. Trovato finalmente il centro medico la ragazza allo sportello chiama il medico il quale non vuole riceverci dato il ritardo. Spieghiamo il motivo del ritardo e il fatto che abbiamo attraversato Milano con una neonata in più il mio compagno si è dovuto prendere mezza giornata di permesso per essere lì, ma a loro non è interessato nulla. Morale della favola? Non tornerò mai più lì dentro e non lo consiglio soprattutto per chi ha bambini. Perche chi lavora con i bambini dovrebbe avere una flessibilità e un cuore maggiore di tutti gli altri!"