Prénatal,

Via Enrico Fermi, 1, Curno (BG)

"Molto fornito. Personale gentile. Ho portato un amico dell'Etiopia che ha comprato molte cose per la sua bambina di 2 mesi"

"Sono 2 giorni che vado da loro per comprare un passeggino e mi dicono che non è ancora arrivato in negozio... mi hanno consigliato di richiamare... Dopo 2 giorni richiamo per sapere se è arrivato il passeggino. La commessa mi risponde in un modo sgarbato che lei non sa niente e che va a chiedere alla sua collega, e mi mette giù il telefono. Ho provato richiamare subito ma non mi rispondeva nessuno... mai più metterò piede lì."

"Tempi di consegna lunghi su articoli da ordinare. Non posso dare un punteggio più alto dato che per ricevere una sedia stokke trip trap ho atteso un mese e 10 giorni ed un pezzo , il rivestimento in tessuto, arriverà dopo quasi tre mesi dall’ordine. Ordinerò su Amazon la prossima volta, in quattro giorni mi avrebbero consegnato tutto. Rivedete la vostra logistica perché c’è più di qualcosa che non funziona Aggiorno: al ritiro della sedia una volta tornati a casa ci siamo resi conto che il vassoio che avevano ordinato non era quello giusto ( io attribuisco l’errore alla disattenzione del personale, una commessa che mentre faccio l’ordine contemporaneamente serve almeno altri due clienti, mi sembra di essere al mercato). Avremmo dovuto attendere ancora per ricevere Il vassoio corretto dato che in stock non era presente. Mi sono rifiutata e vista la situazione mi sono stati restituiti i soldi sia del vassoio sia del rivestimento. Non avrei assolutamente accettato nessun buono in quanto non si può attendere tre mesi per dei pezzi standard che in qualche modo devono essere presenti se non nel punto vendita presso altri punti vendita. Avrei comprato volentieri da voi ma ho dovuto acquistare i pezzi mancanti online, ordinati ieri, un pezzo arrivato oggi e l’altro in consegna domani. non lamentatevi se poi i clienti sempre meno comprano in negozio."

"Il negozio è veramente un po' piccolo, quello a Bergamo è molto più grande, ma in compenso trovi tutto quello che serve, é preferibile fare la vip card per un anno di abbonamento anche se costa 30 euro. Per il resto i vestiti sono abbastanza belli e resistenti, anche gli accessori e tutto quello che serve per i bambini sono ottimi prodotti e di grande qualità."

"Si trova di tutto ma il negozio è veramente piccolo, consiglio quello a bergamo, per la vip card per un anno di abbonamento sono troppi 30 euro. Del resto i vestiti sono abbastanza belli e resistenti, però molte volte mi è capitato di comprare vestiti rovinati o bucati soprattutto durante i crazy days, attenzione."