Animal Hospital CVC Via Borgo San Pietro 71, 26013 Crema

"Mi dispiace molto mettere solo una stella, ma credo che l’onestà sia doverosa, se si scrive una recensione: sono andata a rifare il bendaggio alla mia cagnolina (pastore scozzese di un anno e qualche mese) sabato 24/12 alle 16.30; premetto che non si tratta di una procedura di urgenza ma di una prassi, essendosi lei rotta una zampa e la frattura trattata conservativamente, dunque il bendaggio deve essere rifatto ogni tre/quattro giorni o comunque se si bagna ed ha cattivo odore. Non ho chiamato, in quanto ero lì in zona e ho pensato di passare a chiedere se fosse possibile. Non l’ho fatto fare al mio veterinario di riferimento perché abito a Varese e mi ero spostata per una settimana a Crema, per Natale. Mi viene confermato che il bendaggio si possa rifare, che devo attendere perché c’è stata un’urgenza (un cane con un brutto taglio ad una zampa), non mi viene detto nulla in anticipo rispetto ai costi della procedura. La dottoressa è gentile , porta via il mio cane spiegando che ha bisogno dell’aiuto del collega per tenerla ferma, ritorna a bendaggio concluso spiegando che hanno disinfettato anche un pochino la parte dove ci sono le unghie per sicurezza, dato che le dita si erano un po’ bagnate. Al momento di pagare mi viene presentata la fattura: 120 euro, di cui 65 di bendaggio e 55 di visita d’urgenza. Ci sono rimasta malissimo, ho chiesto alla segretaria e mi ha spiegato che, siccome non avevo prenotato, mi è stata addebitata l’urgenza anche se il mio non era un trattamento d’urgenza. A saperlo prima, sarei tornata prenotando, oppure avrei cercato diversamente. Normalmente per la stessa procedura il costo è stato dai 25 ai 37 euro. Il consiglio è di chiedere anticipatamente la spesa, per non cadere in bruttissime sorprese come è successo a me!"

"Gentilezza e tanta attenzione per i nostri amici! Ci sono stata persino la mattina del 1 gennaio alle 7 e qualche notte fa, con il mio Labrador decisamente vivace! La dott.ssa Alice Marchesi ci ha accolto subito con una disponibilità eccezionale e non scontata, ascoltando le mie paure, visitando il mio cucciolo con tanta pazienza. Impagabile un servizio così 24h al giorno, tutto l’anno! Grazie di cuore! Enrica"

"Sono anni che li conosco, stimo e mi rivolgo a loro. Ho trovato sempre disponibilità all'ascolto, umanità, professionalità. Ho 5 pincherini e come ben si può immaginare qualche problema di salute c'è sempre. Ultimamente il mio Ares, di circa 11 anni ,ha avuto svariati problemi (da quelli cardiaci, ai calcoli renali, 2 forasacchi ecc.), e tutte le volte ho potuto contare sulla qualità di questa struttura. Ho provato a chiamare anche in tarda serata e ho trovato disponibilità e gentilezza, anche in quel frangente, come sempre del resto! A chi si lamenta che hanno dei costi molto alti posso solo rispondere che, a mio parere, non è vero. La qualità si paga e loro tra l'altro, sono tra i più onesti anche a livello economico. Grazie di tutto!"

"Posso solo dire grazie!!!! Grazie di cuore!!! Ho portato la mia ilary d’urgenza da Cremona ( scandaloso che a Cremona non ci sia un pronto soccorso veterinario) ma a parte ciò… dopo 40 km con il cane in apnea e cianotico siamo arrivati…subito si sono adoperati per controllare cosa era successo… dopo 2 ore l’esito è stato tragico…colpo di calore non sappiamo se supera la notte! Ma come si dice la speranza è l’ultima a morire…intubata subito terapia intensiva per 24 ore ma da una possibile tragedia alla vita…la sera dopo ilary era in piedi, l’abbiamo vista 5 minuti ed è stato subito magia…l’hanno tenuta in osservazione altre 24 ore per un totale di 2 giorni…con esami di ogni tipo! Ora la nostra piccola è a casa!!! E questo lo dobbiamo soprattutto alla dottoressa Annalisa e a tutto lo staff… grazie! Grazie veramente!!! La strada è ancora lunga e tortuosa servirà una cura seria ma Illy è forte!!! Grazie!!! Grazie ancora!!! Non commuovermi è impossibile!!! Costa??? Prezzo alto??? Si ma se hai un’animale che consideri la tua vita spendi qualsiasi cifra!!! Sarò ripetitivo…grazie!"

"Ospedale veterinario eccellente e all'avanguardia. Si entra e si respira professionalità. Visita notturna di domenica alla mia gatta: 60€. Certo, prezzo superiore rispetto alla visita dalla veterinaria da cui mi rivolgo abitualmente, ma assolutamente non eccessivo per essere una vista d'emergenza notturna della domenica. Spero di non avere urgenze ulteriori, ma se le avessi verrei qui. (Da Cremona)"