B&B "Il Viandante" Via Porta Parma 72, 54027 Pontremoli

"Trovare alloggio a Pontremoli non è facilissimo, per cui sono ben lieto di aver trovato questo B&B, ad un km dal centro e 1,8 km dalla stazione ferroviaria. Si tratta di una casa di fine Ottocento, con la stanza da letto separata dal bagno (perfettamente moderno) ed un salone a disosizione, dove si fa anche colazione. Il padrone, Sig. Bertolini, è stato gentilissimo... portandomi diverse volte in centro, o alla stazione! Un punto negativo è la strada statale che scorre a poca distanza dalla struttura. Arrivederci!!"

"Suggerisco di prestare attenzione Avevo un evento a Pontremoli sabato pomeriggio ma sabato mattina dovevo partecipare a una riunione straordinaria online per lavoro. Seleziono su Booking il filtro "connessione wireless" e mi esce lui che offre connessione WiFi gratis. Prenoto. Il giorno stesso quando ci sentiamo al telefono per concordare ora di arrivo mi accerto che la wireless fosse disponibile e scopro che era guasta. Faccio notare che sulla pagina di Booking era dichiarato che il servizio fosse presente. Risponde che lui è tenuto a fornire solo pernottamento e prima colazione e che il resto è qualcosa che fornisce in più ma che non è tenuto a dare. In una seconda telefonata aggiunge, alzando peraltro la voce, che non era certo tenuto ad avvisare tutti gli utenti per il disservizio anche se sulla pagina Booking era dichiarato come disponibile, come si vede dalla foto. Ovviamente si è tenuto i soldi. Devo dire che sono rimasta colpita dalla telefonata. Abbiamo espresso le nostre perplessità con calma ma la persona interrompeva e alzava la voce. Il tutto per 120 €. Comunque, a noi quei soldi non fanno la differenza quindi può tranquillamente tenerseli. Chiaramente non è per i soldi. Abbiamo ricevuto le scuse da parte di Booking e un parziale rimborso per scusarsi del disservizio. Il suggerimento, se andate lì, è quello di telefonare prima per accertarvi che quanto dichiarato nei servizi sia corrispondente al vero."

"Nonostante da fuori possa sembrare non curato, il posto internamente è praticamente nuovo, tenuto molto bene e molto pulito. Il rapporto qualità prezzo è buono. Unica pecca il Wi-Fi non funzionante e il rumore.... Essendo sulla strada statale è facile avvertire il passaggio delle macchine."

"Solo una notte ma incantevole in ogni sua parte camere bagno colazione"

"Ottimo! A pochi minuti a piedi dal centro storico e location molto carina e accogliente"