Agenzia Findomestic - Parma Piazza Carlo Alberto Dalla Chiesa 17a, 43015 Parma

"Io mi sono sempre trovato bene e ho parlato sempre con persone cordiali e preparate."

"Parlare con un operatore è difficilissimo, voce guida sciocca e inutile, operatori inconcludenti e scortesi. Anche se sei un loro cliente con scoring alto e vuoi solo rinnovare il tuo finanziamento con un prestito aggiuntivo non riescono a concludere. Veramente un servizio scadente e male gestito. Tutti a casa, a Findomestic fate solo danni."

"Scortesi, impreparati ed approssimativi. Al telefono ci hanno detto che c'erano le premesse per usufruire di un prestito e ci hanno dato un elenco di documenti da portare all'appuntamento in ufficio. Qualche giorno dopo ci siamo recati nei loro uffici, ci hanno registrati e ci hanno detto che non c'erano problemi, ma siccome era tardi ci hanno chiesto di tornare. Siamo tornati e questa volta un'altra persona ci ha detto che il prestito non poteva essere concesso, nemmeno con una seconda firma a garanzia. Sia io che la mia compagna abbiamo un impiego a tempo indeterminato, senza pendenze di alcun tipo e con un reddito fisso di tutto rispetto dimostrabile. Risultato: trattati come degli inaffidabili !?!"

"Metto 1 stella perché di meno non si può. Ho fatto richiesta di prestito, tutta online, documenti online ecc. Vogliono parlare con me. Gli spiego che sono all'estero e non posso rispondere, chiedo di continuare via mail. Mi dicono che vogliono parlare a voce er forza, mi lasciano il numero ma a quello è impossibile parlarci: una volta sono impegnati, un'altra il personale è fuori, un'altra devono mettere l'appuntamento in agenda... Servizio clienti davvero scandaloso!"

"Non tengono fede alle tempistiche che dicono (già questo e da querela) . dopo 3 giorni lavorativi ( dopo aver saputo informazioni personali delle vite degli altri con dettagli precisi) danno l’esito, vergogna! , quindi gentili signori vi sconsiglio perché potrebbero essere dei criminali ( una volta saputo tutte le informazioni delle vite soprattutto con fragilità ) e potrebbero usare le informazioni e lì vendono ad altri ! A chi?....lo sanno loro."