Totò Bistro

"Oggi sono stata a pranzare qui con la mia famiglia, ottima accoglienza da parte del personale di sala pronto a soddisfare "con il sorriso" ogni esigenza. L’ambiente è giovane. La cucina e la pizzeria sono un qualcosa di eccezionale. Ci ritorneremo sicuramente!"

"Chiamo intorno alle 14 per prenotare un tavolo alle 20.30 durante la prenotazione non vengo informato che ci potrebbero essere dei problemi per quell orario o che vengono fatti dei turni ecc insomma una presentazione andata a buon fine. Arriviamo alle 20.25 e ci viene detto che il tavolo non è disponibile e che c'è da aspettare una decina di minuti, fin lì tutto ok può capitare. Passano i minuti e un altra cameriera ci avverte che per il tavolo ci vuole ancora un altro po' a quel punto chiediamo di quantificare un altro po e ci viene risposto una ventina di minuti che aggiungendosi al quarto d'ora già passato diventano 35min, a quel punto gli faccio presente che noi avevamo una prenotazione alle 20.30 e che non siamo stati informati sul fatto che ci potevano essere dei ritardi, lei si scusa dicendoci che non aveva preso lei la prenotazione. Dopo 20min abbondanti ci viene detto che si stava liberando un altro tavolo (quindi il nostro era ancora occupato) e ci avrebbe accomodato in 5 min, passano i minuti e ancora niente quando chiediamo spiegazioni ci viene risposto che il tavolo non si era ancora liberato. A quel punto siamo andati via anche perché ci siamo sentiti presi per il c.... Morale della favola ci siamo trovati alle 21.15 di sabato sera a cercare un tavolo altrove impresa non facile e serata rovinata. Se questo vi pare il sistema di trattare i clienti fate voi.... Male,male,male ma male,male."

"Si mangia benissimo la pizza e ottima cotta in forno a legna, personale molto gentile, ambiente familiare consigliato a tutti"

"La migliore Pizza di tutta Prato, provare per credere."