Azienda USL Toscana Centro Distretto Socio Sanitario Montemurlo

"Negativo...solo un gran caos...zero privacy...in sala di attesa anche gli sportelli ...dove tutti sentono tutto..l'infermiere (uomo) che fa i prelievi é talmente indisponente che ti viene voglia di venire via...molta disorganizzazione...50 min. In attesa x un prelievo...ovviamente con appuntamento..."

"Mi sono trovata abbastanza bene tempo fa, ma recentemente per ben 2 volte mi è capitato che mi rimandassero appuntamenti o addirittura annullassero per sbagli causati dal personale nel prenotare varie visite. Una volta mi hanno risposto in malo modo per telefono non dandomi spiegazioni. Un giorno della visita mi hanno posticipato un esame per risolvere il problema. E ultimamente dandomi loro un appuntamento, una volta recata non mi hanno fatto fare la visita perché non era prenotato in maniera corretta. Molto delusa dal servizio. Per ben 3 volte prendo permesso a lavoro invanamente."

"PESSIMA esperienza, avevo appuntamento per visita oculistica, sono arrivata con 20 minuti di ritardo e non mi hanno fatto la visita.. Non mi hanno fatto entrare neppure per pagare il ticket dicendomi che dovevano aspettare la multa a casa!!!"

"La fotografia esatta della malasanità italiana. Mi auguro che le altre sedi non siano disorganizzati così. È circa due settimane che cerco di mettermi in contatto con i servizi sociali per chiedere una persona di supporto a mia madre, anziana e purtroppo malata di Alzheimer. Al numero per tale servizio risponde una segretaria che puntualmente di chiede il numero di telefono per essere successivamente richiamato. Questo non avverrà mai."

"Avevo un appuntamento per una visita oculistica, per mia grande sfortuna mi è toccato il dott. Paolo Perri. Fin da subito ha tenuto un atteggiamento arrogante e maleducato. Non ha ascoltato una sola parola di quello che dicevo, tanto è che mi ha fatto più volte le stesse domande. Era così prepotente che me ne sono andata senza aver finito la visita."