Nicolini Viaggi Via Giovanni Falcone 4, 25085 Gavardo

"Esperienza pessima. Viaggio sul trenino del Bernina che in realtà era solo l’andata. Ci hanno fatto pranzare alle 11.30 senza contare che i ristoratori convenzionati si erano dimenticati del nostro tavolo. Per andare al ristorante avevamo appuntamento in un punto e nonostante fossimo in anticipo si erano già avviati senza aspettarci. Avevano prenotato la carrozza sul treno, ma non per tutte le persone quindi alcune sono dovute andare nella successiva non riscaldata. Al rientro non si sa perché hanno cambiato strada e invece di durare 3h il viaggio è durato 6 ore. In più al ritorno siamo stati obbligati a fare una sosta di 45 min. Mai più. Disorganizzatissimi."

"Servizio presente. Puntuale. Do quattro stelle perché ci sono degli autisti che non dovrebbero avere a che fare con il pubblico."

"Trenino del bernina del 22/06/2022:Gita fantastica, accompagnatrice ANNA pessima. Premetto che l'agenzia 3 giorni prima del viaggio mi invia una mail che puntualizza che sul pulman serve mascherina ffp2 obbligatoria (anche perché da quel che mi risulta fino al 30 settembre è obbligatoria).Saliti in pulman questa pessima accompagnatrice che crede di fare la "saputa" dice al microfono che le mascherine non servono perché quello è un mezzo privato e non è un mezzo pubblico(cosa che a me non risulta) e che al limite chi le vuole tenere è per proteggere sé stessi e non per proteggere gli altri. Quando le faccio notare che non è proprio così che funziona, nasce una discussione e mi risponde in modo arrogante che dopo 2 anni di covid 19 io non ho capito niente della malattia.Per tutta la durata del viaggio in pulman questa "saputa" accompagnatrice ha continuato a parlare al microfono senza mascherina stando a una distanza di 30 centimetri dato che noi eravamo seduti in prima fila,come se lo facesse per provocare in segno di grande maleducazione nei confronti di chi vuole rispettare le regole. Questa "saputa" accompagnatrice chi si crede di essere per dire e fare queste cose? Evidentemente è lei a non aver capito niente della malattia dopo 2 anni e 168000 morti per covid. Gita fantastica rovinata da una accompagnatrice pessima, arrogante e maleducata che non meriterebbe neanche di fare questo lavoro."

"tutti i viaggi fino ad ora fatti sono ben organizzati, nessun problema. Gentilezza e competenza del personale sono degni di nota. Grazie"

"Professionalità, gentilezza, serietà sono alcune delle caratteristiche che distinguono la agenzia Nicolini Viaggi. Ho avuto modo di provare parecchie delle loro gite in giornata, le consiglio caldamente."