Profumeria Douglas

"Entro e chiedo consiglio su un EDP, la commessa me ne mostra due, dopodiché afferma "te li puoi sentire da sola, queste sono le cartine". Premetto che non è mia abitudine acquistare qui ma ho ricevuto un buono regalo. Scelgo il mio profumo, pago e me ne vado, nulla nessun grazie arrivederci un cenno di sorriso e cortesia. Esperienza pessima, personale antipatico, scortese e ignorante. Una selezione e una attenzione maggiore in una profumeria che pensavo essere di un certo spessore. Bocciata!!!"

"Sono cliente da anni, ma l'altro giorno ho chiesto un campioncino di un profumo, che volevo far sentire ad una mia amica, perché volevo prima di acquistarlo farglielo sentire e visto che non costa poco volevo essere sicura dell'acquisto, e mi dicono no i campioncini non c'è l'abbiamo, comunque in un'altro punto vendita sempre della stessa catena ma regione diversa mi è stato dato, cercate di essere più cordiali con la clientela, e mi riferisco al punto vendita del centro commerciale di Rovereto Millenium."

"Per la verità ci sono stata qualche mese fa. Comunque non era la prima volta e mi sono trovata bene. Entrambe le volte ho chiesto alla commessa se avesse un degno sostituto per un prodotto di make up molto costo che uso, ed entrambe le volte mi ha dato ottimi prodotti a prezzi imparagonabili. Mi ha messo al corrente di eventuali vantaggi e una volta ha fatto in modo di farmi usufruire di uno sconto di cui non avrei potuto aproffittare perchè ancora non avevo la tessera. Infatti ho fatto ora la recensione perchè lo cercavo per controllare gli orari e ripassare domani."

"Se fosse stato possibile non avrei dato nemmeno una stella perché la maleducazione che ho trovato nella commessa che mi ha servito non ha paragoni. Consiglio vivamente a chi di dovere di porre attenzione al personale presente in negozio perché ho notato da altre recensioni che non sono l'unica a lamentarsi della maleducazione di questa commessa e penso sia presto individuabile. Il negozio rischia di perdere clientela, io per prima se vedo lei in negozio evito di entrare, visto che non era la prima volta che venivo trattata in questo modo dalla stessa persona"

"Esperienza alluncinante. Commessa (dichiaratasi responsabile) si è rivelata totalmente incompetente in merito ai prodotti esposti. Mi ha dato della maleducata solo per aver risposto al telefono mentre la mia amica era rimasta ad aascoltare la risposta alla domanda fatta e ha dichiarato che i clienti sono solo quelli che comprano! (???) Inultile dire che non metteremo più piede nel negozio di Rovereto."