CDE S.r.l. Via A. Catalani 5, 20851 Lissone

"Grossista di elettrodomestici e accessori per cucina personale cordiale e professionale, tempo di attesa nella norma per il periodo. Orari corretti ma da rispettare, parcheggio in zona scarso"

"Professionali e molto disponibili ad ogninesigenaz dek cliente"

"Avanguardia e professionalità contraddistingue questo rivenditore di elettrodomestici. Ringrazio in modo particolare il signor Cristian per la sua gentilezza e la conoscenza dei prodotti che ha consigliato."

"Vasto assortimento di elettrodomestici per cucina, per libera installazione e per incasso, anche di marche d'alta gamma, italiane ed estere. Serve principalmente i mobilieri delle cucine ma anche il privato. Personale competente e rapido. Attività professionale e ben organizzata ma disponibile."

"Esperienza da dimenticare per assistenza su frigoriferi nuovi. Dovendo arredare completamente due appartamenti, ci siamo rivolti a CDE su consiglio del venditore della cucine., Ho ordinato due kit composti da frigo Indesit , piano di cottura e lavatrice. Nonostante i prezzi fossero quelli di mercato ( il venditore ci aveva descritto i prezzi come speciali in offerta e perché stati mandati da un amico) abbiamo optato per ordinare il tutto a CDE per avere un' unico fornitore. Visto che gli appartamenti sono nuovi e l' ENEL non aveva ancora dato la corrente, il fornitore della cucina si è limitato logicamente a verificare se si accendevano le spiee di alimentazione degli elettrodomestici. Quando ENEL ha fornito la corrente ci siamo resi conto che nei due frigo si accendeva solo la lampadina ma non si raffreddava. Quindi è bene specificare che i frigo non hanno funzionato per neanche 1 minuto. Chiamata CDE per spiegare cosa succede e aspettandosi che come minimo si proponesse il cambio mi dicono che devo per forza chiamare l'assistenza perché il primo passo è capire cosa è successo. Chiamo l'assistenza e dopo una settimana escono ( da Indesit hanno assegnato la riparazione al centro assistenza sbagliato) , il tecnico vede i due frigo ancora con tutte le pellicole di protezione non ancora rimosse e mi dice che tutte e due i frigo hanno rotto il compressore , probabilmente per un errore di saldatura. Il tecnico si stupisce del fatto che non sono stati sostituti, perché è evidente che i frigo non hanno funzionato neanche per 1 minuto e hanno lo stesso guasto, e mi comunica che ordineranno i ricambi. Chiamo CDE per riferire e mi dicono di bloccare l'assistenza perché avrebbero sentito subito Indesit su come procedere. Aspetto notizie e dopo due giorni, dopo che ho chiamato io, mi riferiscono che indesit dice " di non aver avuto altre segnalazioni riguardo guasti ad altri frigo" e pertanto di rivolgersi all'assistenza. Che risposta mi dovevano dare secondo voi " che altri frigo avevano avuto lo stesso difetto ma non hanno provveduto a richiamare la partita che non funzionava" A me personalmente non interessa degli altri frigo ma dei miei, che non sono mai partiti e che tutte e due avevano lo stesso difetto. A CDE ho detto che non mi sembrava giusto ma il famoso detto " non c'è peggior sodo di chi non vuol sentire" è stato applicato alla lettera con " mi dispiace" e " non dipende da noi" Ho chiamato subito l'assistenza per chiedere di ordinare i compressori e dopo 10 giorni stiamo ancora aspettando i pezzi di ricambio. Poi una volta ricevuto dovremo programmare l'uscita. “e per fortuna stiamo parlando di INDESIT” Rimpiango tutti i precedenti acquisti fatti su internet e all'unico problema di un forno che ho avuto è stato sostituito senza neanche battere ciglio. Consiglio a tutti quelli che intendono acquistare da CDE di controllare subito a casa il regolare funzionamento di quanto acquistato e sperare che tutto funzioni. Cordialmente Marco"