Sat Via dei Solteri 53, 38121 Trento, Provincia autonoma di Trento

"Francamente non capisco come le recensioni negative che leggo possano riferirsi all'attività SAT. Frequento il negozio da anni e mi sono sempre trovata benissimo! Il personale, sia di negozio che i tecnici, è competente, preciso e attento, oltre che simpatico, che non guasta mai. Il servizio di assistenza è ottimo, e se talvolta c'è un po' di attesa è perché i ricambi non vengono spediti rapidamente dalle case madri, non certo per colpa dell'organizzazione del negozio. Per quanto riguarda i prezzi, trovo che siano ragionevoli e giustificati dalla qualità dei materiali, considerando anche che si tratta di un'attività piccola e non certo una grande distribuzione, che a volte può permettersi prezzi più bassi ma a spese di un servizio di installazione e assistenza assai peggiore. Personalmente continuerò a comprare elettrodomestici dei marchi seguiti da questo negozio proprio perché so di poter contare su un perfetto servizio di assistenza tecnica!"

"Sono stati disponibili e veloci nonostante fossero per loro giorni impegnativi, la lavatrice non ha più avuto problemi, mi sono trovato benissimo ci tornerei!"

"Mi allineo purtroppo alle altre recensioni negative! Prima di comprare qualsivoglia elettrodomestico meglio verificare che la marca non rientri fra le loro diciamo in "assistenza". Consiglierei a queste persone di cambiare lavoro."

"Qualche giorno fa ho fatto la richiesta di intervento per la pulizia del vetro di un forno, che personalmente non riuscivo a fare. Già il primo approccio non è stato il massimo, ma questo non è di grande importanza. Sta di fatto che avrebbero chiamato loro la settimana successiva per accordarci quando il tecnico sarebbe stato nella nostra zona. Non ricevendo più notizie la settimana dopo ho richiamato e per risposta mi dicono che il giorno successivo sarebbero stati in zona e in giornata mi avrebbero detto la fascia oraria per l’intervento. In giornata non ho avuto notizie e mi sono disimpegnato per aspettare il tecnico, ma a metà mattina non avendo notizie richiamo la sede e per risposta mi dicono che non sono riusciti ad inserire l’intervento che mi riguardava. Ho cercato di far capire che bastava una telefonata per rendermi libero, ma per loro è normalità avvisare quando vengono … non quando non vengono e per di più a ragione. Per me no…! Non hanno ragione… Le signore che rispondono al telefono sono 2 e dovrebbero imparare un po’ di educazione… Leggendo … in ritardo altre recensioni, comincio a capire…. Per fortuna non sono venuti e di sicuro non li richiamo."

"Acquistato una guarnizione bassa per lavastoviglie, prezzo fuori da ogni immaginazione. 29 euro, quando scopro che in altri posti la vendono a 13-15 euro al massimo.(pultroppo l'ho scoperto dopo)."