Altagammashop,

Via F. Petrarca, 10, Capriolo (BS)

"Esperienza negativa. Mai capito il senso di proporre oggetti di cui non si ha la disponibilità, tipico dei negozi italiani peraltro. Tipico anche dare la colpa agli altri (il fornitore in questo caso, oppure al covid) se non si riesce a consegnare il prodotto. Ho atteso due mesi e alla fine sono stato rimborsato. Ma quello che mi ha dato fastidio, ed è il motivo principale di questo feedback, sono state le comunicazioni col titolare, piuttosto sgradevoli. Ma forse sono io abituato male, che avendo vissuto all’estero sono abituato ad altro tipo di approccio nei confronti del cliente."

"Azienda OTTIMA, per la mia esperienza. Ho ordinato un Frigo SMEG anni 50 troppo grande. Il titolare molto disponibile ha accettato un cambio articolo e mi ha accreditato la differenza con molta celerità. Frigo SMEG verde arrivato perfetto e bellissimo !"

"Ho ordinato un forno e in due giorni mi è arrivato a casa. Ho chiamato al numero indicato sul sito web. Mi hanno risposto subito al telefono e confermato la disponibilità del forno in pronta consegna. E così è stato. Ottimo anche il prezzo."

"Ho acquistato una lavastoviglie bosch, e ne sono soddisfatta. Contattati telefonicamente per informazioni pagamento e ritiro in negozio, personale educato gentile e preciso. Informano passo per passo via mail sullo stato del vostro ordine. Scaricato sul sito la fattura il giorno stesso dopo il ritiro."

"Ordinata una lavastoviglie Siemens con la consegna a 7 giorni lavorativi, dopo ben tredici giorni e la mia telefonata mi viene comunicato, che il prodotto non è disponibile. Ci penso due volte prima di tornare a questo negozio."