Pandora

"Il prodotto si vende anche da solo, per fortuna loro. Dopo mezz'ora in fila al Pandora- Elnos trovo una commessa svogliata, assente...non mi ha neanche rivolto la parola... volevo prendere anche dell'altro...(?!) Ho preso soltanto gli orecchini. Fortuna mia la Swarovski è praticamente accanto, e li sei servita a dovere."

"Incompetenza!!! Faccio un ordine il 13/12 chiamando l’assistenza clienti per capire se questo ordine sarebbe arrivato in tempo per Natale e mi viene assicurato che sarebbe arrivato. Dopo 6 giorni il pacco non era arrivato (seguivo il tracciamento online e mi diceva che era in stallo nella sede di Bs di UPS) e decido di contattare l’assistenza clienti per capire dove fosse finito e mi viene detto che è in mano alla ditta di spedizioni, quindi di contattare loro. Cerco disperatamente di contattare UPS e dopo ben tre giorni si degnano di rispondermi… mi dicono che il mio pacco è in stallo dal 15/12 causa “indirizzo incompleto”, vado sul sito di Pandora e vedo che il n.civico c’è.. Oggi, 22/12 non sono ancora in possesso del mio pacco, UPS mi dice che è colpa di Pandora perché non ha fornito il civico nonostante loro abbiano cercato di contattare il mittente per farselo dire, Pandora mi dice che non hanno mai sentito UPS quindi non sapevano nemmeno di questo disguido… in sostanza??? UPS e Pandora si rimbalzano la colpa a vicenda.., nonostante abbia pagato la spedizione devo andare fino a Cazzago (30 minuti di strada rispetto a casa mia) e non verrò rimborsata nemmeno di mezzo centesimo ANZI sprecherò tempo e benzina per andarmi a ritirare il mio pacco…. Se potessi dare -1 stelle lo farei, sicuramente non acquisterò MAI PIÙ"

"Ragazze mie, capisco che siete stressate visto il periodo Natalizio, ma se chiedo a una dipendente di spiegarmi come funziona una composizione di bracciale Pandora e questa mi snobba dicendomi "si rechi fuori dalla mia collega" senza quasi guardarmi in faccia, a me girano un pochino le scatoline..sarebbe utile se faceste un corso per "l'approccio al cliente".. anche se in questo caso si trattava solo di essere un pochino più educate. Peccato."

"Vado ad Elnos proprio perché c’è la Pandora, sperando di trovare il regalo per un'amica. Lo trovo. Dipendenti molto sbrigative e non contente, forse stanche per la giornata festiva. Peccato. Dopo aver pagato non mi hanno voluto cambiare i soldi. Questo mi avrebbe facilitato la vita. Fa niente. Peccato. Diciamo che non sono uscito col sorriso, ma la mia amica ha avuto il regalo..."

"Salve a tutti , vorrei lasciare la mia recensione perché nn mi sembra corretto che venga venduto un prodotto che ha un certo costo senza informare l’acquirente che dopo esattamente sei mesi dall’acquisto il prodotto diventa nero , il color rosa diventa nero ecc e nn aggiungo altro perché è semplicemente vergognoso indossarlo …. Mi reco al negozio perché al telefono nn rispondono (è più semplice parlare con il papa ) mi sento dire che la garanzia nn risponde che per pulire il bracciale mi dovrebbe vendere un prodotto che il rosa nn sarebbe tornato e nn mi garantivano il ritorno del lucido .. ma io dico e la garanzia a cosa risponde ?????? In più quando si indossa questo tipo di prodotto nn bisogna sudare nn bisogna picchiare contro nessun altro oggetto nn bisogna lavarsi .."