Terme Virgilio

"Dopo un’assenza di circa 3/4 anni a causa della pandemia sono tornato a rifare le mie terapie inalatorie ma ho trovato delle novità organizzative negative . Innanzi tutto non c’è più l’orario continuato ma spezzato ed è molto vincolante , anni fa si poteva venire anche la domenica adesso invece è chiuso , per poter fare le 12 sedute servono tre settimane e bisogna farle in modo spezzato.Poi il bar che chiude alle 17:00 e non più alle 19:00 come lo stabilimento , quindi col caldo che c’è stato mi son dovuta portare l’acqua da casa X far bere mio figlio che fa le terapie anche lui ,e poi c’è una barista da sola a volte capita che c’è tanta gente e il banco pieno di tazzine da lavare è chiaro che una persona non basta ne va del servizio . Peccato molto probabilmente chi organizza il tutto da dietro una scrivania non vede o non si rende conto del disagio ."

"Attenzione ai pazienti che ti passano davanti senza fare la fila!!! Mi reco alla struttura x delle cure di inalazione.....prima visita c'è l'obbligo di essere visitati dal dottore.....avevo appuntamento x le 9.30 e già alle 9.00 sono già alle terme,vado in reception e molto gentili mi dicono di attendere sulle sedute che appena si libera era il mio turno......(premetto che seduto non c'era nessuno) (solo dentro all'ufficio si trovava il paziente) appena si apre la porta arriva una persona anziana da dietro (presumo con suo nipote di circa 12 anni) e sento lei che dice di correre dentro cosi io seduto non ho fatto tempo ad alzarmi che mi ha rubato il posto......nel mentre dopo circa 20 minuti arriva un infermiere con una donna e la fa sedere a fianco di me.....questo infermiere entra e esce dopo 5 minuti salutando la ragazza......a questo punto la persona anziana e il nipotino escono e mentre mi alzo questa ragazza mi guarda e corre dentro....uff...un altra persona passata davanti.....(altri 25 minuti di attesa penso tra di me :-( A questo punto non stò più seduto e mi reco a fianco alla porta cosi da entrare appena si apre. ....sono le 9.50 circa e appena la signora apre la porta gli dico......signora comunque è buona educazione rispettare la fila....il medico mi sente ed esce dall'ufficio infuriato dicendo che lui non fa favoritismi....dopo 2 minuti ci siamo calmati e mi ha visitato....quindi mi rivolgo alla struttura cercate di dare dei numeri x entrare dal dottore altrimenti si crea confusione!!!!"

"Gentilissima Anna Cattozzo, purtroppo non abbiamo più avuto occasione di incontrarci ed il nostro soggiorno a Sirmione sta volgendo al termine. Mi permetto di scriverLe per ringraziarLa ancora una volta per la Sua disponibilità e gentilezza. Ci tengo a complimentarmi con Lei per il Suo staff. In modo particolare per i reparti di estetica e fanghi, dove si respira un clima sereno, di vera collaborazione e di vero affetto reciproco tra il personale. Sottolineo la cura, la dedizione, la gentilezza, la professionalità, disponibilità, simpatia, l'amore e passione per il proprio lavoro di Anna, Gina e Manuela. Persone davvero uniche e speciali che mi hanno accolta e "coccolata" in modo indimenticabile. Posso affermare lo stesso per quanto riguarda il reparto di cure inalatorie, dove mio marito Diego e i miei figli Dylan e Denise, ogni anno come in questi giorni, sono stati accolti da Claudia e Monica in maniera davvero impeccabile. Bravissimi anche il Dott. Carrubba e la Dott.ssa Petra. Molto disponibile e cortese Cinzia. Carinissima Francesca dell' info point. Quest'anno non posso lasciare Sirmione senza esprimerLe, con sincerità e con tutto il mio cuore, tutta la mia gratitudine per aver trovato delle persone meravigliose che con le loro caratteristiche rendono le Terme Virgilio un luogo davvero piacevole e meraviglioso. Con affetto.. Marilena Bicciato e famiglia."

"Consigliato a chi a patologie delle vie respiratorie... Naturalmente si devono effettuare x 2 settimane. Molto gentili alla reception.. Idem per le ragazze del bar.. Molto brave e prezzi modici... Anche le infermiere che ti seguono nelle cure molto gentili. Consigliate"