LloydsFarmacia Palazzolo

"Farmacia pessima personale pessimo maleducati e trattano malissimo il cliente .domenica sono stata in farmacia e c'era una ragazzina in difficoltà e che mi ha detto di essere stata lasciata sola ed era in difficoltà ,mi ha lasciato il farmaco senza ricetta .oggi passo e mi dicono che serve la ricetta io ho risposto che domenica me l'hanno dato senza e la farmacista maleducatissima mi risponde impossibile noi non lavoriamo così lei non stata qui ,praticamente mi ha fatto passare per stupida e voleva chiamare la pediatra per offenderla .e non è la prima volta che mi trattano così .per me potete chiudere ."

"Unica farmacia della zona, sui farmaci è abbastanza fornita ma il problema è sui servizi: non rispondono mai al telefono, inoltre sul sito ufficiale hanno l’elenco dei servizi, pensi “È una catena di farmacie famosa, vendono anche online” quindi tu esci di casa malato ma sicuro di trovare il servizio, arrivi lì e ti dicono “No, questo non lo facciamo”. Allora o insegnate ai vostri farmacisti a rispondere al telefono o mettete una persona competente ad aggiornarvi il sito…"

"Dopo aver provato a chiamare più di 20 volte nell’ arco dell’intera giornata per prenotare un tampone rapido, non ho mai ricevuto risposta."

"Maleducazione all'ennesima potenza. La ragazza mora in sovrappeso, per capire di chi parliamo, dovrebbe cambiare mestiere, se si lavora a contatto con le persone (clienti) si deve avere necessariamente almeno un briciolo di educazione... non ci siamo proprio. Mai più."

"Esco dalla guarda medica Sabato alle ore 19.20, chiamo la farmacia assicurandomi dell’orario di chiusura (19.30), dicendo che avrei corso per prendere l’antibiotico per la cistite che mi era stato prescritto. Arrivo alle 19.28 e vedo le luci spegnersi, la porta era già chiusa, suono più volte e busso sulla porta. La farmacista, nel sentirmi, si nasconde all’interno della stanza vicino alla cassa, insisto ma non esce più lasciando cassa e altre luci accese. Ora, mi rendo conto dell’orario e del fatto che potesse essere stanca perché Sabato sera, ma non solo la farmacia non avrebbe dovuto essere ancora chiusa, avevo chiamato dicendo che avrei dovuto prendere questo antibiotico perché dolorante e che sarei arrivato in alcuni minuti. Per non parlare dell’atteggiamento, avrei preferito mi rispondesse al citofono dicendo "mi spiace siamo già chiusi” che vederla nascondersi nello sgabuzzino."