SEPHORA LONATO

"Commesse insistenti, l’ascoltare i clienti fa parte di questo lavoro, se ti dico che voglio un prodotto per il contouring dal sottotono FREDDO per scolpire il viso non continuare a propormi un colore CALDO che “scalda L’incarnato”. Ho capito che scalda lincarnato ma io non voglio quell’effetto! Altra cosa, 150€ di spesa e nemmeno l’ombra di un campioncino, spendendone la metà sul sito ne ho 2/3 in omaggio. Mi fa passare la voglia di acquistare in negozio. Edit: come volevasi dimostrare il fondotinta è troppo scuro e aranciato. Dopo qualche ricerca ho fatto la piacevole scoperta che il prodotto lo si può restituire solo se sigillato. Ditemi voi uno come fa a capire se il prodotto va bene senza poterlo provare? Ho sprecato 50€ in pratica."

"Sono entrata con mia figlia perchè voleva curiosare un po' le novità. Mentre lei guardava i trucchi io mi sono ricordata di aver finito la crema viso e ho chiesto aiuto a una commessa (Lina) che è stata molto disponibile. Mi ha illustrato le varie creme spiegandomi gli effetti di ciascuna e mi ha anche informato di una promozione in corso, così ne ho approfittato per comprare anche il contorno occhi. È stata molto gentile ed empatica! noi mamme tendiamo spesso a trascurarci, invece qui mi sono sentita coccolata e ho anche risparmiato qualcosa. Tornerò sicuramente a farmi consigliare da Lina!"

"Io di solito non faccio mai recensioni... ma questa mattina ho avuto lo spiacevole diverbio con" l'esperto della pelle "della suddetta profumeria.... ora io invito caldamente l'azienda a fare dei corsi ai suoi dipendenti e soprattutto che studino i prodotti che vendete non solo marketing.... personale sgarbato e saccente quando le cose che mi ha detto sono eresie visto che sono del settore estetico/ medico e sono ben 17 anni che mi occupo di pelle e i vari inestetismi.... veramente a gente così che non sa cosa sta dicendo è meglio che vada a lavorare altrove e in particolar modo io signore con l'accento sudamericano che sarebbe appunto questo fantomatico esperto di pelle stendo un velo pietoso sulla sua "preparazione" che per i modi.... prima e ultima volta che ci mette piede....."

"Appena entrato sono stato letteralmente scannerizzato dalla venditrice coi capelli ricci, che ha immediatamente letto i miei bisogni, consigliandomi con professionalità, simpatia e gioia di vivere. Sembrava conoscere ogni singolo profumo dall'utilizzo pratico alla composizione elettrolitica di ogni componente chimico che ne faceva parte. Un onore incontrarla. Posso solo lamentarmi di essere capitato il giorno sbagliato, assistendo allo spiacevole ingresso di questa signora russa non propriamente giovane (Natalia di nome, ma di fatto ne è passato di tempo) che non contenta della trasmutazione da umano a pesce palla che ha subito il suo viso, ha continuato a urlare per lo store come un negoziante della spiaggia libera di Ischia, fino ad estorcere alle venditrici un qualche campioncino che ha richiesto fino a digrignarsi con le unghie e con i denti."