Albergo Stella D'Italia Ristorante Da Carlotta Via Giuseppe Mazzini 7, 38060 Cologna-Gavazzo

"Abbiamo trascorso l'ultimo dell'anno in gruppo di adulti.. per essere un piccolo hotel a due stelle ci siamo trovati benissimo lo staff carinissimo. Denis mi ha supportata con gentilezza e disponibilità nell'organizzazione... Marco, chef del Ristorante Carlotta ci ha coccolati e consigliati con una cena sopra ogni aspettativa.... Grazie da tutti noi. Consigliatissimo."

"Pernottamento con prima colazione la notte del 12 novembre, bassa stagione. Struttura vecchia, camera poco pulita, passaggio per ingresso notturno buio e disordinato, con vasi rotti, oggetti buttati in terra, davvero poco curato. Camera al terzo piano senza ascensore. Durante la notte, a intervalli di tempo regolari, partiva un rumore fortissimo proveniente dal bagno, secondo il mio compagno dovuto a un problema di carico acqua nella cassetta del wc, che ci sveglia e mette in agitazioni nostra figlia di 3 anni. Al momento della colazione, scendendo le scale, troviamo la porta di accesso alla sala ristorante chiusa a chiave. Chiamo il proprietario che mi dice che probabilmente il ragazzo, unico dipendente, non si era presentato e mi dice di aspettare lui, una mezz'ora, che ci avrebbe scaldato qualcosa, oppure di arrangiarci diversamente. Alle mie recriminazioni si altera e ci dice che ci avrebbe offerto il soggiorno visto l'accaduto. Quindi lasciamo le chiavi sulla porta della stanza perché IN STRUTTURA NON C'ERA NESSUNO, e andiamo via in buon fede. La domenica successiva mi trovo addebitati dalla mia carta 98 euro, ovvero l'intero importo della stanza, senza però avere potuto usufruito della colazione. Contatto il propietario su WhatsApp e vengo bloccata dallo stesso al momento della mia richiesta di rimborso. Mi rivolgo al sito di prenotazione e nemmeno loro riescono a contattare il proprietario. Esperienza a dir poco allucinante. Siamo davvero delusi. Ricevuto il rimborso della stanza in data 28 novembre."

"Cena eccellente con pesce freschissimo, i tagliolini all'astice una favola. Il personale giovane, sorridente, allegro, disponibile ti fa apprezzare ancora di più la cena."

"Tutto perfetto, un grande balcone che si affaccia sul piazzale (e ristorante) dell'hotel. Parcheggio a disposizione per i clienti a pochissimi metri. Gentilezza e ospitalità da parte dello staff. Animali ammessi. Ristorante non provato ma sembrava tutto ottimo, la sera era pieno, e l'accompagnamento musicale ci ha fatto compagnia prima di andare a dormire (alle 23 era finito tutto quindi si dorme benissimo)."

"Situato in un punto strategico, proprio di fronte alle cascate del Varone. Pulizia, accoglienza e serenità super. La gentilezza di Sara e le colazioni servite da Franca ci hanno coccolato alla grande. Da provare assolutamente."