Presidio Ospedaliero S.Lorenzo Corso Vicenza 9, 38051 Borgo Valsugana

"Ho avuto bisogno della guardia medica, ho telefonato, mi hanno confermato la disponibilità, mi sono presentato e risolto il problema velocissimamente. Ottimo il call center, ottima la dottoressa. Tutti gentili e professionali. Grazie"

"Orribile esperienza, sono stata 4+ ore ad aspettare per essere mandata a casa perché ho rotto il mignolo e il dottore non ha voluto guardare i raggi e mi ha fatto un appuntamento due giorni dopo per avere UNA VALUTAZIONE dall’ortopeda, vergogna!!!! Non mi hanno dato ne giaccio ne nulla, mi ha messo un cerotto solo per non muovere il dito."

"Ringrazio tanto l'infermiera Sofia del reparto di Medicina per la sua grandissima professionalità, e per essere sempre una persona gentile, positiva e che ama fare l'infermiera... Io penso che tutti quelli che svolgono mansioni come queste dovrebbero essere come la sig.ina infermiera Sofia"

"Oltre alle ore di attesa infinite anche se ci sono solo poche persone in sala d’attesa, il personale ti tratta davvero come un animale, anzi, probabilmente gli animali sono trattati meglio dai veterinari. Mia nonna è arrivata un paio di volte al PS ed ha passato ore ed ore in astanteria (dal mattino presto fino alla sera tardi) senza neanche un goccio d’acqua. Una vergogna! Ritengo che le persone che lavorano a contatto con persone in questo ambito dovrebbero avere un minimo di umanità, cosa del tutto sconosciuta dalla maggior parte di infermieri e dottori di questo ospedale.. che grande tristezza provo!"

"Questo pronto soccorso non è peggiorato a causa del covid19 ma per il degrado irrefrenabile a cui sta andando incontro. Personale molto scortese, incapace e impreparato. Dottore e radiologa che ritenevano di effettuare gli esami indicati sulla richiesta del medico curante seguendo esclusivamente il proprio gusto personale e accampando scuse futili per non farli. Sono andata due volte per la stessa ragione, il primo giorno dalle 14.30 mi volevano visitare alle 2 di notte. Il secondo giorno mi hanno chiamata dopo 4/5 ore di attesa perché hanno visto che fotografavo la sala d'aspetto che ormai era vuota da un po', e temendo ripercussioni legali, la signorina è venuta di corsa a chiamarmi. La prossima volta che sarò costretta a recarmi in quel posto mi presenterò col mio legale. Non ritengo che il covid abbia prodotto effetti quali discriminazioni, comportamenti aberranti, disumanità, e un livello di cattiveria che rasenta l'inverosimile. Provo soltanto un gran senso di vergogna per queste persone che non ritengo in alcun modo miei simili."