Clinica Comunian Srl

"Esperienza unica, per una visita col prof Franzini sarei disposto ad aspettare giorni interi..."

"Esperienza pessima. Appuntamento a pagamento fissato da loro alle 9, mi presento puntale nonostante arrivassi da milano. Una segretaria mi parla dal desk, neppure mi fanno accomodare. Personale che va avanti e indietro chiacchiera e ti ignora. Nessun altro paziente presente in studio. Dopo oltre 30 minuti chiedo lumi, dovendo poi affrontare il rientro. A malapena mi dicono che forse dovrò attendere altri 20 minuti prima che mi ricevano. Nessuna giustificazione. A quel punto lascio lo studio. Inqualificabili."

"Appuntamento alle 15 e ricevuti solo un'ora dopo quando le inservienti al centralino chiacchieravano senza dare attenzioni ai clienti. Dopo la visita abbiamo dovuto aspettare altri 25 minuti perché il dottore si era dimenticato di chiamare l'infermiera. Non metto meno stelle solo perché non posso, totalmente da evitare anche per i prezzi spropositati."

"Io in prima visita col prof ho dovuto attendere, ma e' abbastanza normale in privato, anch'io ho un'annesi complessa e ci vuole tt il tempo x descrivere e capite, il prof ha fatto anche intervenire anche un altro professionista. Ho lamentato alcune carenze rispetto sia al reparto segreteria (dove sono piuttosto frettolose e a volte nn organizzate al meglio e piuttosto fredde). Ho lamentato anche una certa freddezza anche da parte dell'unica infermiera e dell'aiuto infermiera. Probabilmente nn si passano le risposte alle possibili domande x gerarchia o fretta, invece grande delicatezza nello svogere le pratiche mediche. Ottima la professionalita' del Dr Tommaso (nn ricordo proprio il cognome), disponibilissimo a rispondere alle domande in modo facile da capire capire x noi inesperti, anche ben disposto ad ascoltare I pazienti che vogliono fare 2 chiacchere (del resto e' normale che chi si rivolge li' e' xke' nn risponde ad altre terapie, e nel caso mio nn viene ascoltato dal medico di famiglia o dagli specialists che nn riconoscono certe rare sindromi che sembrano altro e nn fanno fare esami specialistici...). Con la terapia mi e' stata garantita la guarigione al 95%, spero di nn risultare nel 5% che nn guarisce visto che hanno divagato rispetto ad un eventuale risarcimento x chi nn guarisce. Mi e' state detto che puo' aiutare anche in caso di Covid, forse x questo tt il personale ha fretta ed e' in tensione: con le regole da rispettare=meno pazienti, quindi meno resa e x forza meno cura del paziente. Insomma e' un cane che si morde la coda, xo' io dopo aver fatto notare personalmente le carenze, ho notato un radicale miglioramento. Siamo in una fase critica, da un anno e piu', ci vuole pazienza, rispetto delle regole, e anche aiutare i professionisti overati di lavoro a riders, xke' come e' risaputo riders sprigiona sostanze benefiche che fanno stare meglio. Per essere aiutati, tutti, sforziamoci di aiutare, e tt sara' piu' facile. Nel complesso quindi, ne vale la pena, io sto migliorando. Grazie Comunian"