Hotel Lido,

Via Colletta, 64, Gargnano (BS)

"Esperienza assolutamente positiva!posizione perfetta per muoversi a piedi nei dintorni(centro di gargnano piccolo e grazioso,da vedere!)oppure da usare come punto di appoggio per poi con l auto dirigersi verso altri punti di interesse poco distanti. Camera non grandissima ma dotata di tutto quello che serve,la vista poi...stupenda,direttamente sul lago! Cena fatta in hotel semplice ma buona,servizio cortese e veloce. Per la colazione direi che c era una giusta scelta,prodotti sia dolci che salati e vari tipi di succhi. Per il prezzo che abbiamo pagato io non ho davvero nulla di cui lamentarmi. Il signore che ci ha accolto poi è stato davvero gentile e disponibile nel darci alcune informazioni sulle attività e sui luoghi da visitare. Sicuramente lo terremo come punto di riferimento per gite future."

"Hotel 3 stelle, niente di particolare. Pessimo rapporto qualità-prezzo: 3 notti = 403€ Colazione: probabilmente i cornetti erano della settimana precedente Cena: quasi commestibile. Chiunque saprebbe cucinare meglio."

"Previa prenotazione effettuata tramite Booking giorno 20 agosto, il giorno stesso arrivati in struttura, che a colpo d'occhio appare alquanto abbandonata a se stessa, la gentile e disponibile ragazza della reception dopo aver preso i nostri documenti ci ha consegnato le chiavi indicandoci che la camera era al 2p. scopriamo solo al momento che era priva di ascensore o meglio al piano terra e al 1° piano la possibile porta era coperta da un probabile cartongesso ma raggiungendo al 2 piano la porta dell'ascensore c'era; arrivati alla camera la porta di pre-ingresso era senza maniglia mentre la porta della camera aveva la chiave sempliciotta come quella delle comuni porte interne di un appartamento ed inoltre malfunzionante, il che poteva accedere qualsiasi persona; Dopo vari tentativi siamo riusciti ad aprire la camera ed abbiamo avuto la visione di una camera non di un 3 stelle ( a €161) ma quella di una comune pensione: il letto era chiuso dalle pareti sui tre lati, senza comodini perché non ci stavano ed impossibile ad accedervi lateralmente, presente un ventilatore fatiscente poiché senza climatizzazione, tende e copriletto che trasmettevano poca pulizia, bagno senza bidet! Ci teniamo a sottolineare che la struttura è piena di barriera architettoniche e quindi non adeguata ad un hotel a 3 stelle. Naturalmente la camera è stata visionata anche dalla ragazza che ci ha accolto la quale con evidente imbarazzo non ha potuto che confermare quanto da noi lamentato. NULLA è stato fatto per rimediare o trovare un'alternativa, la responsabile a quanto pare inesistente, un atteggiamento irresponsabile, davvero sconfortati non abbiamo avuto il coraggio di soggiornarvi al prezzo richiesto (€161), anche perché mia moglie da non molto era stata operata di femore e non potevamo mancare alcuni servizi oltre la pulizia che la diamo per scontata. Facciamo disdetta sul sito Booking perché riteniamo non conforme alla descrizione fatta. Ma nonostante ciò poco dopo aver lasciato l'hotel, questi signori ci hanno addebitato l'intero importo "comprensivo di tasse di soggiorno" ed hanno comunicato a Booking che non ci eravamo presentati in struttura ... una vera TRUFFA. Purtroppo solo successivamente ci siamo resi conto delle recensioni SUPER NEGATIVE che precedentemente erano state fatte da altri utenti, quindi pare che sia un atteggiamento abitudinario ed irresponsabile far pagare dei servizi inesistenti. Peccato di tutto ciò poiché la struttura avrebbe potenzialità visto la posizione favorevole sul lago."

"Ho prenotato 3 notti presso questa struttura nella speranza di trovare un posto semplice in una posizione strategica per le attività che avevo programmato. SCONSIGLIO vivamente di soggiornare all’Hotel Lido in quanto è stata l’esperienza peggiore che io abbia mai trascorso. Di seguito i punti per cui sono rimasto scioccato. - La struttura si presenta mantenuta male e poco curata, i vetri delle finestre dei corridoi sono sporchi e opachi, le insegne andrebbero mantenute con più cura e rinnovate - La stanza non era pulita a fondo, dando l’impressione di essere in una stanza già utilizzata - Il copriletto, vecchio, era sporco di rosso (sangue?) - L’armadio aveva segni di ditate e manate unte ben visibili - Il frigorifero era maleodorante, probabilmente chiuso e non pulito da molto tempo - Il balcone non era pulito e il tendone esterno vistosamente rovinato e sporco - Il rubinetto del lavandino era guasto, spruzzava acqua in giro ed era poco fissato al lavandino stesso - L’asse del wc non era avvitata correttamente - La doccia non curata e con macchie di calcare marrone, inoltre il soffione non rimaneva in posizione rendendo difficile pure lavarsi - Lo stipite della porta del bagno era appiccicoso e vistosamente sporco (addirittura schizzi di dentifricio) - Insonorizzazione della stanza completamente assente, pensavamo di essere in una stanza con altre 10 persone con cascate d’acqua a ogni tiro di sciacquone del wc, inoltre per un’ora abbondante sulla mezzanotte si sentiva musica a volume eccessivo per un albergo - Il wifi non funzionante (mai riuscito a collegarmi nonostante la password sia mostrata in reception) - Il ristorante completamente disorganizzato, purtroppo posso solo dire che non si mangia per niente bene e il servizio è scadente (e maleodorante), 98€ per una “cena” da dimenticare - La colazione, inclusa nel soggiorno, presentava brioche vecchie, rafferme e con servizio maleodorante come la sera precedente Dopo la prima notte ho chiesto check-out anticipato chiedendo se fosse possibile pagare soltanto la prima notte di tre (costo per 3 notti 2 adulti + 1 bambino = 570€). Ovviamente non è stato possibile. La cosa che mi ha scioccato di più è stata la totale non curanza dello staff di fronte a una richiesta del genere, non solo non mi hanno chiesto come mai non mi fossi trovato bene, ma non si sono nemmeno scusati, rendendo il tutto ancora più ridicolo. Hanno semplicemente presentato il conto da pagare senza neanche interessarsi del cliente in palese difficoltà. Il Lago di Garda non merita di avere posti simili, ed è soprattutto un peccato per il turismo in Italia che ci siano strutture di questo tipo. Spero che questa nostra PESSIMA esperienza possa essere utile sia per chi intende soggiornare qui in futuro che per la struttura stessa, c’è tantissimo lavoro da fare."

"Non ho dato stelle al servizio SEMPLICEMENTE perché ho solo dormito. La ragazza alla reception Gentilissima. La camera ha bisogno di una bella sistemata. Dal pulsante della luce che è all'interno della scatola al bagno con punti di ruggine intorno ai rubinetti e altro. LA VISTA DALLA FINESTRA MERITA."