Art & Hotel Via Santuario 43, 24040 Stezzano

"È la prima volta che alloggio in questo hotel e devo dire che mi sono trovato molto bene. L'ho scelto per la posizione strategica in cui si trova ( almeno per me): non è lontano da Bergamo, non è distante dai due caselli autostradali e dall'aeroporto. Ho trovato gradevole e pulita la camera. Accoglienza buona. Possibilità di parcheggiare gratuitamentela macchina. Buona la colazione."

"Probabilmente la peggiore esperienza in un hotel. La struttura si trova a Stezzano, un comune limitrofo a Bergamo. La struttura si estende su tre piani oltre piano terreno e un piano interrato adibito a sala per colazione e parte benessere e dispone di parcheggio privato. La stanza matrimoniale è un incubo. Dalla descrizione sui siti internet si evince: - INSONORIZZAZIONE: inesistente, in quanto sentivamo continuamente le voci e i pianti dei bambini provenienti dalle camere vicine per tutta la notte, che ci hanno svegliato più volte durante la notte, da un hotel 4 stelle non či aspetta veramente questǫ. - PULIZIE GIORNALIERE: al nostro arrivo c'erano peli e muffa nel bidet e nella doccia - FUNZIONALITÀ: purtroppo la lampada sul comodino non funzionava - ANIMALI NON AMMESSI: ci šono già cimici e ragnatele.. L'unica cosa che si salva è lα colazione e la gentilezza del personalë."

"Pessimo rapporto con la clientela…ho chiesto telefonicamente un preventivo di pernottamento per 50 e più persone, mi è stato detto di ma dare una mail da far leggere al direttore e contestualmente mi è stato detto il prezzo standard delle camere che sarebbe stato scontato in quanto gruppo numeroso. Arrivata la risposta alla mail come per magia il prezzo non solo non è stato rapportato al “prezzo gruppo” ma addirittura aumentato di 20 euro rispetto al prezzo standard. Gran bel comportamento, complimenti e poi lamentatevi quando non lavorate, per le furbate che fate meritereste di non lavorare mai davvero. A mai più."

"Hotel 4 stelle?! Anche no… Abbiamo alloggiato in hotel una sola notte..entrando si percepisce un odore davvero molto sgradevole che prosegue anche nella stanza. Stanza assolutamente da rivedere! Abbiamo dormito in compagnia di una bellissima ragnatela con ragnetto a cavallo tra tenda e muro, polvere ovunque, doccia internamente pulita, ma con esternamente il silicone ingiallito, ventola molto rumorosa. Colazione scarsa, tutto convenzionato tranne un paio di cose…personale abbastanza gentile,ma totalmente inesistente. Nota positiva la hall dell’hotel molto particolare e ben arredata. Aspettativa da 4 stelle assolutamente delusa."

"Hotel situato in un ottima posizione, di grandi dimensioni e con parcheggio gratuito. La stanza dove ho alloggiato per una settimana era abbastanza grande e PULITISSIMA ma poco confortevole, chiave magnetica che faceva i capricci almeno due volte al giorno, doccia molto usurata e ventilazione super rumorosa. Sicuramente è una struttura che ha bisogno di un bel restauro. Un’altra cosa che sicuramente sarebbe da rivedere è la colazione composta per la maggior parte da prodotti confezionati, personale di sala gentile ma invisibile."