Ciclosprint Bonfante. Via Enrico Fermi 1, 46040 Ponti sul Mincio

"Stavo percorrendo la ciclovia del Mincio, quando rompo la catena. È il 13/8 h12.30. Tutti i negozi sono chiusi o quasi per il ponte di ferragosto. Grazie a due signore gentilissime, vengo caricato sulla macchina con la bici e portato nella ciclofficina che stava x chiudere, ci hanno aspettato appositamente, oltre l'orario di chiusura. In 10min sistema il guasto. Le signore mi ricaricano in auto, per riportarmi dove mi avevano preso. Poteva andare malissimo, essendo solo e lontano da casa, senza mezzi di trasporto. Invece tutto è andato per il meglio, non solo grazie alla professionalità del punto vendita, ma sopratutto dal lato umano, che avevano compreso le mie difficoltà. Grazie ancora."

"Pessima esperienza. Comprato bicicletta per ragazzina usata una volta,riportata perché si sono bloccati i freni, la motivazione data era che era stata presa una buca...come se le strade ne fossero prive e le biciclette fossero state create per andare solo in pista. Premesso: la ragazzina l'aveva usata in cortile."

"Pessima esperienza con questo negoziante.Dopo aver acquistato un ciclocomputer marcato Bianchi ed averlo fatto montare,certamente dopo alcuni mesi ma perchè ero in attesa che il telaio mi tornasse dal restauro,alla constatazione che il ciclocomputer era DIFETTOSO (come molti di quella serie,peraltro)non c'è stato verso di farmelo sostituire,e i termini della garanzia non erano ancora scaduti.Avevo smarrito lo scontrino fiscale,ma,vivaddio,contravvenendo alla mia privacy non è stato sufficiente mostrassi il mio estratto conto bancario con la causale dell'accredto e l'indicazione del negoziante,essendo me medesimo perarltro un ex funzionario di banca.Perdersi così in un bicchier d'acqua lo trovo assurdo,ovviamente ne terrò conto per me ed amici cui ho passato "parola".Mai più."

"Se avessi potuto dare zero l’avrei dato. Nonostante avessi chiesto un preventivo per una bici da corsa 2021 tramite mail, una volta recatomi nel negozio di persona per completare l’acquisto ha cambiato completamente le carte in tavola, sostenendo di avere poca disponibilità di bici causa minor produzione dovuta al covid (cosa poi appurata e non vera) non si potevano più ordinare e di conseguenza il prezzo sarebbe stato da listino. Tutto questo a due settimane di distanza. Altra cosa davvero fastidiosa, il rimarcare più volte che ancor prima di iniziare a capire taglia allestimento ecc volesse ricevere la caparra. In zona c’è di molto meglio, sia in termini di assortimento che di servizio."

"Ho appena comprato una Bianchi C-Sport, Simone è stato gentilissimo al telefono e via mail, la bici è arrivata a casa in tempi record e in perfette condizioni. Gentilezza e professionalità. Grazie."