Farmacia Salvetti Dr.ssa Lidia Via Vittorio Veneto 71, 24020 Songavazzo

"Buon servizio cortesia professionalità"

"Pessima esperienza in questa farmacia. Entro per chiedere 6 tamponi fai da te, mi vengono presentati 6 tamponi non inscatolati(i vari pezzi dentro un sacchettino senza istruzioni) e mi viene detto che è "per far contenti tutti". Non importa, dico che va bene lo stesso e gentilmente la dottoressa(mancando le istruzioni) mi spiega la procedura per fare il tampone. Al momento di pagare mi viene detto che il prezzo è 15 euro l'uno, pago con bancomat e chiedo lo scontrino. A quel punto la dottoressa mi dice che non le è possibile emettere lo scontrino perchè senza scatola. Faccio notare che sarebbero 90 euro che potrei detrarre ma improvvisamente interviene il figlio, con un'aria saccente e molto molto molto maleducata mi dice che se devo fare "queste storie allora lasciamo perdere", la dottoressa nel frattempo mi consegna 90 euro in contanti mentre il figlio rincara la dose dicendomi che a vendermi quei 6 tamponi mi "fa un favore perchè sono finiti ovunque". A quel punto vado ad un'altra farmacia di zona, acquisto 3 tamponi rapidi inscatolati a 7,90 Euro cadauno con regolare scontrino. Racconto l'accaduto al dottore della farmacia e mi spiega che i tamponi della farmacia precedente non possono essere venduti al pubblico, sono quelli professionali che le farmacie ottengono gratuitamente e che a me volevano vendere a 15 Euro l'uno. Al limite della truffa. Vergognatevi ma soprattutto cambiate i vostri modi con i clienti."

"Locale molto ordinato. La dottoressa ed il personale al banco molto competenti e simpatici"

"Disponibilità e competenza"