Autoracing Srl

"Cortesi e rapidi."

"Mac Byver in confronto non è nessuno"

"Portata l'auto per un'emergenza cuscinetto ruota da sostituire al giovedì, la hanno finita il giorno dopo, sistemando pure una gomma, facendo convergenza e cambiando le pastiglie. Il meccanico mi ha richiamato dopo aver saldato, per spiegarmi la scelta di cambiare le pastiglie senza avvisare. Ho apprezzato la velocità e l'onestà soprattutto per aver chiarito. Posso dire che sono stati bravi ed hanno svolto un ottimo lavoro."

"Ottimi per competenza, professionalità e cortesia. In ogni situazione, anche di emergenza, hanno risolto il mio problema. L'ultima volta a causa di danneggiamento importante delle mie gomme, me ne ha prestate 4 mentre arrivavano le nuove Pirelli che ho scelto da loro. Il prezzo in linea con gli acquisto online, ma il servizio ricevuto è stato ineguagliabile. Ora, dovendo acquistare un ruotino, seppur banale, mi rivolgerò ancora a loro. Li consiglio certamente."

"Premetto che non dubito della precisione del lavoro svolto (cambio gomme) anche in relazione alla soddisfazione dei clienti precedenti. Il loro comportamento nei miei confronti, tuttavia, a mio modo di vedere e come ho apertamente detto loro, non è stato per nulla corretto. Li ho contattati telefonicamente per chiedere un preventivo per il cambio gomme specificando che avrei portato io i pneumatici che dovevano sostituire quelle esistenti, sugli stessi cerchi. Una ragazza dai modi di fare molto cortesi mi ha comunicato il prezzo, ho accettato e preso appuntamento con lei. Una volta effettuato il lavoro, mi sono sentito chiedere 50 euro invece dei 30 euro che mi erano stati comunicati al telefono e questo non va assolutamente bene. Non mi sarei mai aspettato questa mancanza di trasparenza e correttezza. Motivazione: "le gomme vengono dall'estero, io ho un accordo con l'estero ed il prezzo fissato è 8.50+2.50+IVA a gomma" (mi ha fatto vedere di sfuggita anche un foglio ripetendo di avere questo fantomatico "accordo con l'estero). Se applicano realmente dei prezzi diversi sulla base della provenienza dei pneumatici che vengono montati (appare comunque strano ma non voglio contestare la loro politica - è il loro lavoro e non il mio), questi devono assolutamente essere specificati subito!! La ragazza (molto gentile) avrebbe dovuto chiedermi al telefono la provenienza delle gomme per fare il preventivo corretto se realmente applicano dei prezzi diversi. In caso di sua dimenticanza (può capitare) questa cosa doveva essere specificata prima dell'inizio dei lavori e non certo al momento di pagare! Questo è davvero assai scorretto e lede l'immagine anche di chi sa fare bene il suo mestiere. Dispiace lasciare un commento negativo, specie a delle persone che probabilmente sanno fare bene il loro lavoro, ma non si possono davvero chiedere 50 euro a fronte di un preventivo di 30! Sulla base della mia esperienza non posso quindi, purtroppo, consigliare Autoracing."