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La Casa del Porto
Lovere, Provincia di Bergamo, Italia
Informazioni su La Casa del Porto
Benvenuti alla Casa del Porto, un esclusivo lodging business situato a Lovere, in una posizione privilegiata sulla suggestiva Piazza XIII Martiri.
La nostra struttura, recentemente rinnovata con grande cura e attenzione ai dettagli, offre un ambiente accogliente e confortevole per coloro che desiderano vivere un'esperienza di soggiorno indimenticabile sulle rive del Lago d'Iseo.
Le nostre camere, tutte dotate di bagno privato, sono arredate con gusto e raffinatezza, caratterizzate da una combinazione di elementi classici e moderni per creare un'atmosfera unica e suggestiva.
La Casa del Porto è il luogo ideale per coloro che cercano un'esperienza di soggiorno intima e personalizzata, grazie alla nostra attenzione ai dettagli e alla professionalità del nostro staff, sempre disponibile ad assistere i nostri ospiti in tutte le necessità.
Inoltre, la nostra posizione strategica a pochi passi dal porto turistico di Lovere e dal centro storico della città garantisce agli ospiti un facile accesso ai ristoranti, ai negozi e alle attrazioni locali, così da vivere al meglio la bellezza del Lago d'Iseo.
Venite a scoprire il comfort e l'eleganza della Casa del Porto, il luogo perfetto per un soggiorno di relax e serenità sulle rive del Lago d'Iseo. Vi aspettiamo!
Foto di La Casa del Porto
Piazza XIII Martiri, 13, 24065 Lovere BG, Italia
Recensioni di La Casa del Porto
"Piccolo consiglio: se dovete affiliarvi a Wonderbox solo per farvi un po' di pubblicità non fatelo, l'unico risultato è beccarvi l'ennesima recensione negativa. Confermo quello che scrivono in tanti: dopo aver chiamato per avere informazioni su una prenotazione tramite Wondorbox ci viene risposto in modo scortese che ci avrebbero fatto sapere. Dopo 24h nessun risposta. Che tristezza..."
"Ho contattato La Casa del Porto per sapere se potevo prenotare un weekend con un cofanetto Wonderbox, in quanto struttura presente sul sito stesso della box. Neanche il tempo di porre la domanda, ricevo una risposta sbrigativa e stizzita che mi avvisa che non ricevono prenotazioni di questo tipo, poi praticamente mi sbatte giù la chiamata. Non ho soggiornato in questo posto, ma se partiamo cosi..."
"Posto molto bello...nella piazzetta sul lungolago di Lovere. Camera accogliente e pulita, dotata di tutti i comfort. Prezzo più che onesto e proprietaria gentile e disponibile. Consigliato"
"Trattamento davvero pessimo ed imbarazzante. Volevamo prenotare con una wonderbox per due notti, dopo aver inviato una mail senza una risposta, abbiamo chiamato e scortesemente e in modo “scazzato” ci hanno risposto che ci avrebbero richiamato, passano le ore e nulla allora richiamiamo noi e da veri maleducati ci hanno detto “eh ma se non abbiamo risposto alla mail è perché non abbiamo posto” CAFONI SE NON SIETE IN GRADO DI FORNIRE UN BUON SERVIZIO E NON SIETE IN GRADO DI SVOLGERE IL VOSTRO LAVORO CAMBIATE! Lasciate la gestione a qualcuno che sarebbe davvero grato di essere al vostro posto. Leggendo altre recensioni vedo che altri clienti wonderbox hanno avuto lo stesso problema, albergatori ricordatevi che i soldi li prendete comunque!!!"
"Trattamento imbarazzante. Pessima esperienza. Comportamento superficiale, scorretto, poco educato e poco professionale. Volevo prenotare la struttura tramite un cofanetto Wonderbox che mi è stato regalato con due notti al prezzo di €109. Ho subito controllato sui vari siti la disponibilità della struttura nelle date richieste. Dato che sia su Booking sia sul sito principale era disponibile, ho deciso di contattare direttamente l’host per prenotare. Ho mandato una mail, ma senza ricevere risposta. La mattina dopo ho quindi chiamato l’host con urgenza (visto che la prenotazione era per la mattina seguente) per prenotare e mi ha risposto dicendo che non sapeva se poteva accettare il cofanetto e che avrebbe dovuto controllare le disponibilità (SENZA NEMMENO CHIEDERMI IL TIPO DI COFANETTO E IL NUMERO DELL’ASSEGNO REGALO). Dopo due ore (ripeto: aspettavo una chiamata con urgenza visto che la prenotazione era per la mattina seguente) ho deciso di richiamare e di ribadire che avevo urgente bisogno una risposta. E qui la versione è cambiata ben TRE volte. Inizialmente mi ha risposto dicendo che aveva già controllato le disponibilità (e qui mi sorge una domanda spontanea: cosa aspettava dunque a richiamarmi, se aveva già controllato?) e che non era disponibile nei giorni richiesti. Le ho fatto notare che però su Booking era disponibile (con un prezzo superiore, e qui spiegato il motivo per cui non voleva accettare la nostra prenotazione) ha esitato qualche secondo poi ha cambiato versione dicendo che le era rimasto solo un appartamento deluxe e non era incluso nel cofanetto (RIBADISCO, SENZA NEMMENO AVERMI CHIESTO IL TIPO DI COFANETTO E IL NUMERO DELL’ASSEGNO REGALO PER VERIFICARE!!!!). Allora le ho proposto di pagare un sovrapprezzo per avere l’appartamento deluxe e lei mi ha riso in faccia con superficialità e arroganza dicendomi “dipende, dovresti pagare 200 euro a notte che è molto più di quello che hai speso per il cofanetto” (la cosa la riguarda? Decide lei qual è il mio budget? cosa non vera oltretutto, perché su Booking il prezzo era di €147 a notte). Qui ho capito che non voleva accettarmi la prenotazione perché su Booking il prezzo era di €294 per due notti mentre con il mio cofanetto era di €109 per due notti. Stanca di sentire scuse e sconcertata dalla risposta poco educata e anche di cattivo gusto, ho riattaccato. In tutto ciò al mio fidanzato ha dato una terza versione dicendo che l’appartamento era disponibile solo il sabato e ha cercato di rifilargli l’appartamento solo per una notte mentre nel nostro cofanetto erano comprese due notti. Ho ricontrollato per l’ennesima volta su Booking e ho ricevuto la conferma di essere stata presa in giro: gli appartamenti sono tutti deluxe, compreso quello che lei sosteneva che fosse stato libero solo il sabato che ci avrebbe dato CASUALMENTE solo per una notte, pari al prezzo su Booking, anche se noi avevamo due notti comprese nel cofanetto e non una. Questo comportamento è stato sicuramente molto superficiale, poco educato e molto poco professionale. Se non voleva darmi l’appartamento bastava comunicarmelo subito dopo la prima volta che ho cercato di contattarla, così avrei subito cercato un’altra struttura senza farmi troppi problemi, senza portare avanti la cosa per 3 ore e senza sentir cambiare versione tre volte nel giro di 10 minuti. Bastava dirlo subito. Oltre ad aver aspettato inutilmente, sono anche stata trattata con insufficienza e superficialità. Comportamento davvero poco corretto. A questo punto menomale che l’ho richiamata io altrimenti a quest’ora sarei ancora qui ad aspettare un suo riscontro. Non so il nome della persona con la quale ho parlato, ma chiunque sia farebbe meglio a togliere la struttura dal sito di Wonderbox, se questo deve essere il trattamento imbarazzante che devono subire i clienti Wonderbox. Mai più."
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