IPERCERAMICA,

Via Triumplina, 77, 25128 Brescia BS, Italia

"Negozio ben fornito, il commesso Zakaria molto preparato e gentile pronto a soddisfare le mie esigenze.. Consigliatissimo."

"Si pubblicizzano per lo sconto un fattura e poi non lo fanno.. Vai chiedi un preventivo per piastrelle piatto doccia e walk in, ti fa preventivo solo sulle piastrelle fingendo di diem ti stai che gli avevo chiesto altro… Commessi senza voglia di lavorare seduti dietro alla scrivania a parlare tra loro, senza preoccuparsi di aiutarti o consigliare . Pessimo negozio."

"Personale gentile e disponibile che ha competenze sufficienti per dare buoni consigli su differenze di materiali e di tecniche. Tutto quello che c'è in negozio è presente nel loro sito on line dove ci si può fare già una idea da sviluppare poi con i loro addetti alla vendita. Catena ben fornita di tutto quel che serve a completare gli interni della vostra casa. Prezzi a volte sotto la media delle altre grandi catene di materiali per questo tipo di edilizia."

"Ho acquistato un lavabo con mobile direttamente dallo store online. Il bene è arrivato danneggiato in più punti, si vede chiaramente che è stato montato con poca cura prima di essere imballato. Provo a chiamare tutti i giorni e diverse volte al girono il servizio clienti ma è impossibile riuscire a parlare con un operatore, non ti mettono neanche in attesa e dopo pochi secondi si chiude la chiamata perchè non ci sono operatori disponibili. Ho fatto la procedura di reclamo online ma nessuno risponde.... Mai più..."

"Brutta esperienza. Fatto il bonifico dell'ordine, ho ricevuto l'email di conferma aspettando ben 20 GIORNI. Ho deciso di chiamarli ricevendo la risposta:"L'ordine e stato bloccato": certo che non si sa il perché. (Dopo aver ricevuto il pagamento trovano subito la giustificazione). Attendiamo, e vediamo come si comportano dopo la segnalazione di oggi.......... Oggi 28/4/20 arrivato l'ordine ho ordinato articolo 6493 e guardate che schifo e arrivato una grega anni 50 valutate voi oggi 10/5/20 sono ancora aspettare che si muove qualcosa ho mandato 20 mail a tutti loro in speciale a [email protected] ma fanno finta dicono che non capiscono e mi faranno sapere vergognatevi io sono con baita da mettere sposto e aspettando loro per i sbagli loro...."