Ostello Molino di Basso

"Ero già stata a cena presso il molino del basso e mi ero trovata molto bene tanto da sceglierlo per festeggiare il mio compleanno con gli amici. Che dire...siamo stati benissimo il luogo incantevole ma la cucina è il punto forte. Mangiato benissimo esperienza da ripetere il prima possibile, anche la pizza era superba . Servizio impeccabile e simpatico, ci siamo trovati tutti benissimo ❤ grazie ai proprietari e allo staff per avermi fatto fare una splendida figura , a presto"

"Il posto è molto grande e molto ben strutturato ed oltre ad avere ottime camere molto grandi, il servizio è perfetto, personale davvero molto gentile e disponibile per qualsiasi cosa. Infine la colazione è il top.... Cibo squisito e molto vasto. Interessante anche il fatto che è immerso in mezzo alla natura. L'unica pecca forse sarebbe una pizza migliore poiché quella servitaci sembrava una di quelle tirate fuori dal congelatore e poi cotte sul momento, ma per il resto davvero super consigliato !"

"Colazione miserabile à volte senza pane.accoglinza médiocre ristorante niente di speciale....personale..senza esperienza....x finire aspettato 30.minuti x il conto..senza nessun detaglio dei prezzi.posto molto bello..solo che cera una puzza di campagna..che altro...non ritorneremo ....e non lo consiglio...buona fortuna..."

"La mia valutazione non è legata alla struttura, ma alla gestione del cliente. Ho telefonato sei giorni fa per richiedere la disponibilità di una camera e mi ha risposto una ragazza molto concitata, chiedendomi gentilmente il numero di telefono e dicendomi che mi avrebbero richiamato; e così ho fatto. Considerando la confusione che avevo udito di sottofondo e lo stato di agitazione della ragazza, ho pensato di esporre subito la mia richiesta anche tramite messaggio whatsapp. Dopo un'ora e mezza mi arriva di risposta che devo scrivere alla mail indicata; e così faccio il pomeriggio dello stesso giorno. Il mattino seguente, non avendo ricevuto nessuna comunicazione, riscrivo un messaggio whatsapp chiedendo di informarmi se avessero ricevuto la mia mail. Ad oggi non ho ricevuto risposta. Mi fa piacere che tutte le camere siano occupate, ma non credo che questo possa essere una ragione per non rispondere ad una richiesta. AGGIORNAMENTO DOPO LA RISPOSTA DAL PROPRIETARIO: Buongiorno, partendo dal presupposto che non sono indicati gli orari per telefonare, non vedo perché il non saper gestire le chiamate in orario di punta, debba essere un problema del cliente. Magari sarebbe furbo scrivere nel sito quando potervi contattare. Inoltre, se una telefonata, due messaggi WhatsApp e una mail non sono bastati per ricevere una risposta, l’informo che sarebbe il caso di non usare i molteplici canali, per evitare che anche quel qualcosa possa sfuggirvi. Eppoi, visto che la mia recensione ha ottenuto risposta in appena 12 ore, mi viene ancora di più da domandarmi se il problema fosse davvero l’orario di punta. Infine, ritengo che il mio contributo sia più che utile, così i vostri potenziali clienti sanno quando NON devono telefonare e, per vostra stessa ammissione, che non rispondete se non lo ritenete necessario. Buona vita anche a voi!"