Expert City Elettrosystem

"Assortimento vastissimo e prezzi convenienti."

"Non ci siamo. Ho ordinato online un tv a prezzo vantaggioso con consegna in negozio. Una volta arrivato mi reco in questo punto vendita per il ritiro e il commesso non vuole consegnarmi la tv perché il prezzo è troppo basso. Dice che deve informarsi se può darmela a quel prezzo o se cancelleranno l'ordine perché ha un errore di prezzo e mi farà sapere domani. (?!? Le condizioni di vendita Expert sono molto chiare in merito, il negozio deve impegnarsi a consegnare la merce al prezzo a cui il cliente ha staccato l'ordine online). Cerco di farglielo capire ma non mi lascia nemmeno parlare e mi dice "senti se non ti va bene ciapa qua" e mi butta i documenti sul tavolo. Sono onestamente rimasta allibita. Torno a casa molto delusa e arrabbiata, ha rovinato la serata a tutta la famiglia visto che tutti attendevano con ansia l'arrivo della nuova tv. Il giorno seguente mi chiama dicendo che riesce a darmela a quel prezzo dell'ordine online (con tono come se mi stesse facendo un favore, è obbligato a farlo! vedere le condizioni di vendita). Alla sera vado a ritirare la tv, lo stesso commesso non mi dice nemmeno buonasera ne tantomeno si scusa per il disagio che mi ha arrecato(ho dovuto farmi prestare un auto da un amico perché nella mia non ci sta). Non è accettabile che un cliente nuovo che compra una tv da 1000€ venga trattato in questo modo (soprattutto gli venga detto se non ti va bene vai via e che non riceva delle scuse visto che aveva piena ragione). Non mi rivedranno mai più lì dentro."

"Personale preparato, gentile e disponibile, prezzi leggermente più alti della media"

"Poco fornito, offre pochissimo"