Haier Condizionatori

"Pessima esperienza. ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO. Inesistente e pessima manutenzione ( per I fortunati che possono averla!!!!!!!) Chiamata assistenza ripetute volte, per sentirmi rispondere che non venivano "solo" per sostituire due schede, perché modello "troppo" vecchio ( di soli 5 anni fa) ! Siete vergognosi!!!!"

"Condizionatori perfetti, ottimo rapporto qualità prezzo. Sono rimasto molto soddisfatto dalla loro assistenza. Avevo scaricato l'applicazione per connetterlo al Wi-fi e comandarlo da remoto ma nonostante ho seguito tutto il procedimento alla perfeziona qualcosa non andava e l'applicazione si bloccava. Decido quindi di scrivere all'assistenza (anche se con poche speranze perché con altri marchi di solito rispondono dopo settimane) e nemmeno 24 ore dopo mi rispondono dicendomi di provare una seconda procedura per l'installazione. Leggo la mail solamente 3 ore dopo che mi era arrivata e mi accorgo che nel frattempo loro mi hanno rimandato un'altra mail dicendomi che avevano continuato i controlli e che loro da remoto mi avevano sistemato il problema. Torno in ufficio riprovo la procedura e funziona tutto alla perfezione. Assistenza fenomenale, comprerò sicuramente altri prodotti Haier in futuro!"

"Ho acquistato Da un rivenditore di zona in provincia di Avellino,una Pompa di calore HEC HSU-12TK1/R32(db)-IN/HSU-12TK1/R32(DB)-OUT rivelatasi mal funzionante, al momento dopo molteplici passaggi, il servizio assistenza locale dopo un sudato sopralluogo, non mi ha dato nessuna soluzione riguardo le anomalie riscontrate di rumorosità dell'Articolo... mi auguro quanto prima nell'interesse reciproco che si risolva la questione..."

"Ho acquistato 2 condizionatori Haier (unità esterne e split modello Brezza BS4) installati dalla ditta EMME SUN (MSUN) di Castelfranco Veneto nel luglio 2016. La ditta M SUN è stata chiamata ad intervenire 4 volte su una delle due unità (sempre la stessa): la prima in estate perché l'unità interna perdeva acqua, La seconda in inverno perché non scaldava (perdeva il gas), La terza nell'estate 2017 perché non refrigerava (continuava a perdere gas), la 4 pochi mesi dopo per completare l'intervento dell'assistenza per la parte di propria competenza. La ditta di assistenza Haier (Te.Co. Centroclima S.A.) ha provveduto ad adempiere alle indicazioni dell'installatore con diligenza, competenza e perizia (alla fine è stata quella che ha risolto il problema). Per contro, la Ditta installatrice MSUN di Castelfranco, ha dimostrato sempre NEGLIGENZA, INCOMPETENZA E IMPERIZIA. E' difficile pertanto dare una valutazione complessiva positiva del prodotto Haier posto che la ditta installatrice (presumo autorizzata) non possiede i requisiti minimi di affidabilità necessari per poterle commissionare alcun lavoro."

"La compilazione della garanzia online non è facilissima e/o intuitiva,almeno perme. Chiamo Haier e mi aiutano ma con molta fretta e ripetendo che "è facilissimo". grazie di avermi fatto sentire un incapace."