Nims S.p.A.

"Conosco l’azienda da un annetto più o meno e ci siamo innamorati dei suoi prodotti.. ma la cosa più straordinaria è stata mia madre, dopo 60 anni a non toccare il caffè per disturbi, ora lo beve con gusto e serenità e non sta più male. È un’azienda solida e professionale, con un occhio di riguardo per i propri clienti, non per altro ho deciso di collaborare con loro e diventare una personal shopper del caffè, donare professionalità gentilezza e gestire il mio tempo sono le basi fondamentali del mio nuovo lavoro . Felicissima di aver iniziato a collaborare con Nims oltre che ad essere una cliente super soddisfatta."

"Ho conosciuto Nims tramite un'amica e sono diventato subito cliente. Il caffè 100% arabica che mi è stato proposto dal personal shopper è decisamente di qualità superiore alla media... Per quanto riguarda il servizio di comodato d'uso gratuito, devo dire che è fantastico e che mi permette di degustare un ottimo caffè senza avere l'ansia di rimanere da un momento all'altro senza la macchina. Il mio personal shopper mi ha consigliato il piano migliore basandosi sui miei consumi (4 caffè al giorno) e devo dire che non sto avendo problemi con consegne non richieste. Se mi fossi basato unicamente sulle recensioni online dell'azienda, mi sarei sicuramente privato di questo servizio di alto livello, pertanto penso che le recensioni negative che ho letto sono causate principalmente da dei personal shopper che non si comportano nel modo corretto con il loro cliente. Ultima ma non ultima cosa, il costo. In questi tempi, è molto difficile trovare dei servizi ad un'ottima qualità prezzo... però devo dire che Nims riesce ad offrirmi una qualità migliore spendendo la stessa cifra che spendevo prima con un'altra famosissima marca di caffè. Detto questo, consiglierei a chiunque di valutare personalmente e senza impegno il servizio con un personal shopper competente."

"Personalmente lavoro per questa azienda da più di due anni e credo che nessuna scelta professionale potesse essere più azzeccata. La formazione che viene data è importante e continua e i prodotti che proponiamo sono eccellenti, e spesso qualitativamente superiori a quelli dei competitor più importanti. Va da se che un buon prodotto, un'azienda seria e l'impegno personale non possono che tradursi in vendite e soddisfazioni, non soltanto economiche. Per quanto mi riguarda la soddisfazione più grande è avere un portafoglio di clienti soddisfatti, che immancabilmente parlando di me e del prodotto ne portano altri. Tra l'altro io ho iniziato questa attività alla veneranda età di 50 anni, e credo di essere l'esempio migliore che un'attività di vendita di successo può essere intrapresa in qualsiasi momento."

"Assolutamente sconsigliato. Il caffè non è affatto del livello della lavazza. Servizio clienti poco preparato e poco disponibile, o forse hanno disposizioni dalla direzione di non assecondare le richieste del cliente pagante. Il personal shopper al momento della presentazione del prodotto purtroppo omette informazioni molto importanti che vieni purtroppo a scoprire in corso d'opera quando ormai hai stipulato il contratto di fornitura delle capsule di caffè. Non lo trovo corretto, soprattutto non informare il cliente che una volta sottoscritto il contratto non c'è modo o possibilita' di recesso. Attenzione!!"

"Purtroppo molto molto delusa. Se avessi letto le recensioni prima non avrei stipulato il contratto. La qualità del caffè non è minimamente paragonabile nemmeno a quelli commerciali di bassa fascia, per capirci alle capsule compatibili. Il servizio commerciale gestito da personale scortese e non disponibile, non perdono nemmeno tempo a rispondere alle mail, praticamente devi solo pagare. Il personal shopper che a suo dire sarebbe stato sempre a disposizione, e che sarebbe stato il nostro riferimento per ogni eventuale problema o informazione, dopo averti fatto stipulare il contratto si disinteressa completamente del cliente, dicendoti che lui non c'entra più nulla, ma che devi rivolgerti al servizio clienti. In oltre poca chiarezza al momento della stipula del contratto di fornitura. Devo riconoscere la evidente scarsa professionalità. Sconsigliato vivamente."