Ufficio Informazioni e Accoglienza Turistica - IAT Vicenza Piazza Matteotti 12, 36100 Vicenza

"Incompetenti. Ho chiamato nei giorni scorsi per sapere se, avendo un cane di piccolissima taglia, avrei potuto entrare a visitare i diversi luoghi e mi è stato detto che potevo entrare ma tenendo in braccio il cane. Chiedo ancora prima di fare la family card e mi confermano che non avrei avuto alcun problema. Alle gallerie d'Italia, invece, mi vietato l'ingresso. I cani NON sono assolutamente ammessi, nemmeno in braccio. Peccato che nel biglietto pagato ci sia anche questo ingresso...... È una vergogna. Si chiama ufficio informazioni ma NON sanno dare informazioni corrette."

"Abbiamo comprato il biglietto con l entrata per 4 musei. Ci interessava maggiormente il teatro e la basilica palladiana. Ce li hanno venduti e hanno omesso di dirci che la basilica era CHIUSA PER LAVORI! Inaccettabile! Anche su Google maps la dava aperta. L'efficienza del nord..."

"La bambina di 11 anni aveva distrattamente lasciato il telefono dentro il museo. Quando c'è ne siamo accorti il museo era chiuso da quasi 2 ore.. si sono fatti in 4 per riaprire, disattivare allarme e farcelo recuperare!! Persone sante, trattati come ospiti veramente!!"

"Gentilissimi e veloci, ci è stata data ogni informazione tra cui orari di musei e ville, e anche presi. Abbiamo qui acquistato le VicenzaCard, necessarie per la visita della città, biglietti cumulativi che hanno validità di 8 giorni"

"Esperienza positiva per la preparazione e la cortesia del personale. Il materiale disponibile (sintetica guida alla città, mappa: vedi foto) è più che sufficiente a orientarsi e a organizzare la visita. Il biglietto unico - Museum Card è davvero conveniente (soprattutto nella versione "famiglia") e consente un'agevole visita alle principali mete (vedi foto)."