Zanuso srl Conc. Yamaha

"Son andato ieri a comprare dei guanti riscaldati, a parte che mi son trovato benissimo, il personale ti assiste in tutto, ti aiuta e abbiamo creato un ottimo rapporto esterno a quello della compra vendita. Purtroppo ho avuto dei problemi coi guanti e dopo aver chiamato ci siamo accordati per un appuntamento al pomeriggio con obiettivo di risolvere il mio disagio. Son andato quindi in sede da loro e mi hanno accolto dandomi una notizia favolosa, al posto di ritirare il mio prodotto guasto e ridarmelo dopo due settimane hanno sostituito direttamente entrambi i guanti dandomi una coppia perfettamente funzionante, facendo arrivare un responsabile esterno a portare la copia che poi sarebbe arrivata a me. Non potrei essere più soddisfatto, mi hanno risolto un disagio e mi hanno trattato veramente bene. super contento, consiglio vivamente"

"Solitamente non scrivo recensioni, ma in questo caso lo trovo necessario. Ho avuto un problema con un paio di pantaloni a causa della mia statura, Michela e marco mi hanno dedicato molto tempo seguendo dall'inizio e cercando in ogni modo di aiutarmi e consigliarmi, fino alla risoluzione del problema. Vado in moto da molto e non avevo mai trovato un posto che ti sapesse consigliare e seguire così bene sia durante la fase di vendita che nel post vendita. Lo consiglio a tutti, un grazie particolare a Marco e Michela!"

"Che dire… Dopo 3 noleggi gestiti con velocità e competenza con moto impeccabili. Giusto la settimana scorsa ho deciso di acquistare una moto(usata) da questo concessionario. Riassumo questi giorni con pochi aggettivi per ringraziare Andrea e Marco, Serietà, disponibilità, e concretezza! Dal finanziamento, alla parte burocratica per finire con l’assicurazione tutto a portata di mano in concessionaria! Un plus? Il reparto abbigliamento, Un grazie a Marco e colleghi per i consigli tecnici su caschi e giacche! A presto!"

"Professionalità 0. Ho comprato una moto NUOVA in giugno e a settembre posso dire che l'avrò tenuta a casa 3 settimane forse. Prima un problema ai freni, poi alla spia motore, poi al fanale.... Ed ogni volta che provo a chiamare la concessionaria il personale si dimostra lavativo e non professionale, scaricando le colpe su fornitori e fabbriche. Sono lenti e non attenti alla clientela, dato che più di qualche volta (visto che con loro sono stato parecchio al telefono in questi 3 mesi) mi hanno risposto male o addirittura non risposto. Ci tengo a dire che la moto è stata pagata subito, ma che loro, subito, i lavori (che in una moto nuova non dovrebbero esser così tanti o addirittura non dovrebbero essercene da fare) non li fanno. Sono proprio stato stomacato, fin dall'inizio quando hanno provato a fregarmi in fase di vendita dicendomi solo a pagamento effettuato che il casco che eravamo d'accordo mi regalassero poteva arrivare ad un valore massimo di 80€ (ce n'era solo uno, per altro del modello che avevo specificato di non volere). Con l'auto augurio di poter utilizzarla al più presto questa benedetta moto, vi SUPER SCONSIGLIO questo concessionario. Avevo già sentito parlare del nomignolo attribuito a Zanuso ma non c'ho dato peso. Ho fatto male! Spero di ricredermi in futuro dato che la moto è nuova e con questi personaggi ci avrò ancora a che fare... Ma intanto ESPERIENZA PESSIMA, VOTO 0/100"

"Personale disponibile e qualificato, showroom davvero molto rifornito. permuta usato per usato tutto ok. La moto consegnatami era completamente revisionata."