CISL - Confederazione Italiana Sindacati dei Lavoratori - Sede di Vicenza Viale Giosuè Carducci 23, 36100 Vicenza

"Da diversi anni mi rivolgo alla cisl di Vicenza per isee 730 e informazioni di diverso genere. Negli ultimi anni il servizio è molto peggiorato. Lo sportello che si occupa dei vari bonus spesso non sono preparati e alle varie richieste di informazioni da parte mia e di altri utenti l'operatore annaspa nel buio e corre a chiedere informazioni ai colleghi in giro per le altre scrivanie. Mi hanno fatto pagare di volta in volta 20,00 per avanzare richieste che poi non avevano motivo di essere presentate(quindi soldi spesi inutilmente) Questa mattina mi rivolgo al front office per avere informazioni riguardo l'ISEE che devo fare e una operatrice maleducata scortese e alterata non ha saputo darmi una risposta esaustiva. Anzi messa in difficoltà dalle mie domande è andata in confusione e mi ha liquidato dicendomi che ha molto da fare. Sono disgustato."

"Una vergogna, mi domando cosa deve fare una persona per poter mettersi in contatto con un operatore! Fate veramente pena e siete un insulto alla gente che come me lavora nel privato ed è costretta a fare i salti mortali per accontentare tutti. Vi darei ZEROOOOOOOOOOOO!!!!!!!"

"È da un mese e più che cerco di parlare con qualcuno che ha a che fare con la scuola statale ma non risponde mai nessuno al centralino. Questo fatto è capitato anche durante l'anno scolastico così sono stata costretta a prendere un altro sindacato"

"Da questa mattina cerco di chiamare sua ARZIGNANO che Vicenza, ma al centralino non risponde nessuno dopo ben 28 minuti in cui il numero squillava a vuoto ( e successivamente più volte ritentato) e il servizio patronato inas che risponde dalle 12 alle 13 dopo qualche secondo faceva cadere la linea."