Euronics Bruno

"Dal 16/9 ho un prodotto in riparazione presso il punto vendita di Padova, con consegna prevista il 5/11. Dopo vari solleciti tramite centro assistenza clienti ed essermi presentata diverse volte in punto vendita, il 7/12 vengo chiamata dal punto vendita per recarmi a pagare la riparazione, con la promessa di avere il prodotto entro i primi giorni della settimana seguente. Alla data di oggi, 17/12 sono ancora senza prodotto e senza una data di consegna. Non posso dare meno di una stella, altrimenti lo farei. NON ACQUISTATE PIÙ DA EURONICS Personale arrogante e impreparato compreso il direttore."

"Pessima esperienza! Ordinato il clima al negozio di Padova a metà settembre con rassicurazione che l'avrebbero installato entro metà ottobre! A metà ottobre mi chiamano x fissare l'appuntamento dell'installazione al 11 di novembre (ieri)! Nessuno si presenta all'ora stabilita! Contatto il negozio che non mi sa dare un altra data per l'installazione! Contatto direttamente la ditta che si occupa dell'installazione al numero 095912022 e nemmeno loro sono in grado di darmi un appuntamento! I venditori in negozio sono anche gentili però l'azienda per eseguire "i lavori" extra fa riferimento a delle ditte totalmente inaffidabili! Mi ritrovo a confermare la mia recensione del 11 novembre! Dopo essere stata contattata da non so quanti responsabili, incluso il direttore del negozio, per fissare e confermare un nuovo appartamento x la giornata odierana 15 novembre ore 9.30 sono ancora qua in attesa dell'installatore! Sono stata contattata in giornata sia dal tecnico che dal responsabile dei tecnici signor Emanuele x avvisarmi di essere in ritardo con l'appuntamento e all'ultimo contatto alle ore 11.30 mi è stato confermato che entro 1h il tecnico si sarebbe presentato! Sono le 13.50 e nessuno si è ancora presentato!"

"Assieme al Maestro Lorenzo Viscidi Bluer che ha acquistato oggi svariate cose presso il vostro centro di Padova Est...devo in tutta sincerita' dire che tutti i vostri dipendenti hanno dimostrato unitamente alla cortesia grandi capacità professionali! Mi complimento con Marzia Armando e in particolare Tony....bravi competenti gentili e soprattutto precisi nel consigliare quello che il cliente cerca...credo che per un datore di lavoro sia un grande successo avere persone così uniche capaci gentili"

"Personale assolutamente impreparato, siamo andati per scegliere una lavatrice e su tre commessi intervenuti nessuno sapeva un tubo. Si arrampicavano sugli specchi e uno addirittura se n'è andato piantandomi in asso perché non sapeva cosa dire, manco in grado di leggere le etichette incollate sull'esterno. Ne sapevo io mille volte di più. Peccato perché mi pareva fornito come negozio. Alla fine siamo andati da un'altra parte."

"Compro un’aspirapolvere in questo negozio, a casa mi accorgo che non funziona in quanto non aspira nulla da terra, lo porto indietro ma avendo superato i 15 giorni dall’aquisto (superato di 3 giorni circa) mi viene detto che non posso cambiarlo, gli dico che sono disposta anche a prendere un altro aspirapolvere aggiungendo soldi ma niente . Nulla da fare. Va bene lo mandiamo in assistenza, torna dopo 1 mese esattamente uguale e non gira più neanche la spazzola. Ottimo servizio davvero complimenti."