Keidea,

Via Caduti di Nassirya, Castelvetrano (TP)

"Una sorta di Ikea, ben organizzati, ampia scelta di ambienti per la casa con tutto quello che occorre. Ben attrezzata l'area del fai da te."

"Trovi di tutto. Articoli per la casa, per l'obbistica fai da te, per il tuo giardino, divani salotti e cucine e tanto altro. Personale preparato che ti aiuta nella scelta."

"Se si potrebbero dare meno stelle lo farei. Comprata cucina a giugno ancora ad oggi ottobre non completamente montata. Piano cottura ammaccato e ugelli non abitabili, frigorifero non perfettamente funzionante, gocciolatoio rotto, tavolo cucina diverso da quello che avevamo indicato. Comunicazione pessima sia con i clienti che tra loro."

"Negozio ben fornito con prezzi nella media con molta scelta su pronto consegna. Però là risoluzione dei problemi è pessima, legata alla cattiva gestione interna. Partiamo dal venditore Alberto in cui ci vende un divano dicendoci che la fodera rovinata è già in ordine e che a giro di qualche settimana arriva ma non è tutto, ci facciamo presente di altre 2 fodere rovinate e ci garantiva che se non si toglievano lavandole le metteva nell ordine insieme alla precedente. La prima delusione è stata nel ricevere quel divano con quelle 2 fodere macchiate nella stessa maniera in cui L abbiamo viste. Seconda delusione è stata nel prendersi quelle 2 fodere per mandarle a cambiare in modo tale da non avere un colore diverso, ma come? La prima non era già nell ordine? La terza delusione, sono state le svariate chiamate dove il primo che rispondeva diceva di aspettare, il secondo non c’è stato un totale ordine per farsele arrivare e il terzo che dice che a settembre si era ancora in ferie.. Poi non parliamo della cordinatrice che ti parlava di sopra mente tu parlavi finendo il discorso con aspettare dopo che lo stai già facendo da un mese e mezzo è un bonifico preteso subito. Conclusione? Pessimo negozio le fodere sono arrivate e c’è le siano dovuti montare pure noi. Una vergogna!"