Gioielleria Gullo Luigi

"Sono molto delusa e amareggiata di essermi affidata alla gioielleria Gullo, avendo acquistato un anello e avendo solo dopo 2 mesi perso un brillantino, il titolare ha imputato l'accaduto solo ed esclusivamente ad una botta che l'anello ha ricevuto, cosa che non era assolutamente vera e tantomeno visibile, dunque in maniera non molto edificabile ha fatto ricadere su di me la colpa, mi è stato spiegato successivamente che potrebbe trattarsi di un problema di montaggio di questi brillantini che purtroppo essendo molto delicati potrebbero aver subito già nel montaggio stesso una rottura del piedino che trattiene il brillante(cosa che, francamente credo, il sig. Gullo sapesse) concludo dicendo che non vi è nessuna garanzia in un acquisto presso tale gioielleria. La spesa per il rimontaggio del brillantino si aggira a me sulle 100euro e per una cifra così Modica il sig. Gullo ha perso una cliente Molto gentile la commessa che già mi stava consigliando per un altro acquisto che ovviamente non farò più da loro"

"Personale molto gentile e disponibile professionale e tutto molto pulito e ordinato...vasta scelta all'interno su tantissimi prodotti e marchi..."

"Molto soddisfatta dell'acquisto effettuato online, i prodotti scelti sono arrivati in perfette condizioni, nel giro di un paio di giorni. Un ringraziamento al servizio vendite, in particolare al signor Giacomo, davvero sempre cortese e disponibile."

"Qualità,gentilezza e massima disponibilità anche per quanto riguarda il loro sito web. Prodotto arrivato anche in anticipo rispetto alla data prevista dal corriere. Imballaggio perfetto e confezione regalo molto bella."

"Questa recensione viene valutata con 3 stelle solo ed esclusivamente per la parte amministrativa interna o come l' ha definite qualcuno "politica aziendale". Ribadisco che il personale interno alla gioielleria è da 5 stelle! La vostra politica aziendale restrittiva e coi paraocchi ha fatto sì d ifarvi perdere un cliente che da più di 20 anni vi aveva come riferimento. Stiamo parlando di un acquisto importante che, con tutto rispetto, non credo si faccia giornalmente. Parliamo di un pagamento per metà con carta di credito e metà con bonifico bancario a vista con tutti i riferimenti anagrafici e CREDENZIALI del cliente, io. Beh che dire.... all'ennesimo "mi dispiace"... mantenendo la calma ho solo risposto che "questo matrimonio non sa' da fare".... Nulla è per sempre! Mi dispiace solo avervi considerato gioielleria di mio riferimento senza guardare le altre, ma oggi ho capito che grazie alla vostra politica aziendale, la vostra attenzione al cliente è ben sotto le 3 stelle. Dispiace anche a me per voi avermi perso! Buone feste!"