Hotel Caparena Via Nazionale 189, 98039 Taormina

"abbiamo trascorso la settimana 33 (centrale di Agosto). La ristorazione è scadente e non all'altezza di una struttura di questo calibro (visto i costi). La struttura non ha un servizio di videosorveglianza, quindi attenzione dove parcheggiate. La mia Audi è stata danneggiata e la struttura non ha voluto risarcire i danni!!!!"

"L'hotel si trova in ottima posizione, dispone di una bella spiaggia attrezzata, gratuita per gli ospiti dell'albergo, con bar e ristorante. È anche presente una piscina ben curata e dei gradevolissimi giardini. Agli ospiti è anche offerto un comodo servizio navetta gratuito, su prenotazione, che porta a Taormina ad orari stabiliti. Il personale della reception è molto professionale e disponibile ad esaudire al meglio le richieste dei clienti. Le camere sono pulite ed accoglienti, ben tenute, sia pure leggermente datate. Buon rapporto qualità prezzo."

"Bella location, camere pulitissime e personale molto gentile e disponibile,spiaggia tranquilla,mare bellissimo e giardini curati.Colazione abbondante con prodotti di qualità.Cena qualcosina da rivedere ma comunque nel complesso buona . Unici nei: il servizio navetta che dovrebbe essere potenziato perché c’è’ un’unica navetta di 8 posti ovviamente sempre occupati ed e’ quindi un servizio praticamente inesistente.Il servizio o lo offri e lo fai come si deve altrimenti è inutile proporlo illudendo il cliente.A questo va aggiunto poi un altro neo il parcheggio. Scomodo,non garantito per tutti e senza neanche un addetto del personale che se ne occupi.Ogni volta che prendi auto riparcheggiarla e’come vincere un terno al lotto e questa cosa fatta con 40 gradi in estate non è affatto piacevole.Trattandosi di un hotel a 4 stelle non è accettabile."

"Mi sono trovato bene con tutto il personale con cui ho avuto a che fare, dai receptionist al mettre. Luogo molto pulito, ospiti tranquilli dato il prezzo non proprio popolare. Nota di merito per il servizio navetta gratuito per Taormina. La cena è spettacolare."

"Pessimo evitate . Al mio ritorno in camera di notte ho notato che la temperatura era di 25.2 gradi. Chiamata la reception mi hanno detto che l'aria era centralizzata e che non si poteva fare niente e comunque per loro era giusta, ma non per me. È assurdo che nel 2022 una persona non possa gestire la temperatura della propria stanza che è soggettiva. Poi mi hanno portato un ventilatore che non vedevo da 20 anni ed in una struttura del genere lo trovo inqualificabile. La mattina dopo me ne sono andato e loro non hanno fatto niente come mi sarei aspettato .... tariffa piena e niente scuse. Non mi è mai capitato di stare in un albergo con del personale così superficiale inefficiente e maleducato"