Laboratorio Diagnostico Canfora Viale San Martino 56, 98123 Messina

"Basita del trattamento ricevuto. Mi sono recata in laboratorio con appuntamento preso qualche giorno prima. Sono incinta al settimo mese, con gravidanza a rischio e difficoltà a camminare a lungo. Purtroppo ho dimenticato di portare la mascherina con me, ed una volta arrivato il mio turno, all’accettazione mi hanno detto di andare a comprarne una e abbandonare il laboratorio se sprovvista. Ho spiegato che non sono in forze per raggiungere la farmacia e che sono stata accompagnata con la macchina. Ho chiesto se potessero favorirne una loro anche a pagamento. Ma la signorina non ha voluto sentire ragioni. Così ho chiesto di riprogrammare appuntamento perché sarei andata via, e non contenta mi ha detto di farlo per telefono perché li senza mascherina non sarei potuta stare un minuto di più. È giusto rispettare i protocolli e le misure anti COVID, nella misura in cui non si perde di vista l’educazione è l’umanità di fronte a certe situazioni. Personale non all’altezza della situazione."

"Laboratorio confusionario atto solo a fare fatturato a me hanno sbagliato esami e per scoprire i valori reali ho dovuto fare dei contro analisi in altri due laboratori che hanno confermato l,errore ovviamente spese sostenute da me poca professionalità mai più da loro zero stelle ma non posso pubblicare ne devo mettere almeno una"

"Mi sono recato ieri per un tampone molecolare, ho prenotato senza difficoltà e, anzi, molta chiarezza da parte loro. Vorrei dedicare due righe alle ragazze e alla dottoressa in accettazione, pazienti e disponibili, nonostante a volte si tenda ad esagerare nei loro confronti. C si aspetta educazione ma dovremmo essere noi primi a portarla verso coloro che lì ci lavorano (di certo non si divertono nel gestire determinate situazione) Complimenti anche alla dottoressa e alla ragazza che ha seguito il tampone, molto delicata e attenta Non posso che ritenermi soddisfatto, continuate così!!!"

"Una stella e già troppo....inizio a dire che regna il caos.. maleducazione è mancanza di professionalita'....trattano la gente in modo vergognoso...la Signora in particolar modo una Vipera le fa un baffo....in poche parole lo sconsiglio assolutamente"

"La maleducazione e mancanza di professionalita' e rispetto del personale dell'accettazione e' veramente inaccettabile. Entrambe le signore dell'accettazione mancano di rispetto nei confronti dei clienti. Inoltre, tantissime volte, per la loro incapacita' e poca voglia di lavorare, sono dovuta andare a ritirare le analisi di persona da fuori Messina (magari perche' erano troppi fogli per le signorine da caricare nel referto online!!!). Vergognosi. I medici sono avviamente molto bravi, altrimenti non ci sarei piu' andata, ma il personale di segreteria mi tenta ad abbandonarli.... Ma come sono state selezionate?"