Impalà Filippo S.r.l. - Volkswagen Audì Seat Skoda Vic Via G. Galilei, 98040 Città metropolitana di Messina,

"Mai visto un servizio così scadente e allo stesso tempo costoso , non capisco come molti marchi prestigiosi di autovetture diano la possibilità a certa gente di poter lavorare con loro , paghi quattro volte di più di un buon meccanico e hai la massima incompetenza, inoltre quando capiscono di aver fatto un errore ed averti preso i soldi ingiustamente scompaiono, non rispondono più , non lo consiglio neanche al mio peggior nemico ."

"Il 21/06 resto a piedi vicino Patti e il carro attrezzi, il 22/06, porta la mia q3 presso questa officina autorizzata Audi. Dopo “solo” 3 giorni mi dicono che bisogna sostituire la turbina, tengono l’auto per 3 settimane e in tutto questo tempo sono sempre io a chiamarli per avere notizie! Mai nessuno si è degnato di alzare il telefono per tenermi aggiornato sui lavori che pagherò 1400 grazie alla correntezza commerciale che non volevano applicarmi ma grazie ai loro colleghi di Catania mi viene accordata, scopro che ci stanno lavorando solo perché mercoledì 6/07 mi reco in officina, mi viene detto che forse me la consegneranno venerdì 08/07 ma dopo che ovviamente li chiamo io mi dicono che non me la consegneranno!! Grazie all’app Audi vedo che l’auto da lunedì è bellamente parcheggiata senza che nessuno la sposti, telefono e mi dicono che mercoledì 13/07/2022 posso andare a ritirarla!! Rientro a Catania e dopo un centinaio di km l’auto si mette in protezione e si accendono delle spie… se questo è lo standard di Audi siamo messi proprio bene! Dire Che è stata una pessima esperienza è riduttivo! Ma la cosa bella è che dopo il vostro “Intervento “ la macchina non ha più funzionato!! Audi Italia è a conoscenza di tutto… io dal 13/07 non ho più avuto la mia macchina perché non più funzionante e dopo aver letto la recensione neanche vi degnate di chiedere info o chiedere scusa per quanto accaduto e cercare in qualche modo di collaborare per risolvere il problema!! Ponzio Pilato è il vostro mentore a quanto sembra! Complimenti!!!"

"Sono andato presso questa azienda su indicazione di un amico per effettuare il tagliando dell'auto. E' stata una piacevole scoperta: sono stato accolto dal signor Giunta che mi ha illustrato gli interventi da effettuare. Lo consiglio per la serietà e puntualità. Tornerò da loro per i prossimi tsgliandi!"

"Professionisti al lavoro ,sempre con molta attenzione si rivolgono al cliente risolvendo ogni problema."

"Assistenza al cliente perfetta ! Ottima organizzazione del personale sia per i reparti vendita che service ! A++++++"