SDA Express Courier Strada dell'Alpo 54, 37135 Verona

"Consegna effettuata senza che fossi a casa, pacco di valore lasciato per 9 ore incustodito all'ingresso di un grosso complesso condominiale. La cosa preoccupante è che la consegna risulta anche firmata a nome mio. Se qualcuno avesse preso il mio pacco? come avrei dimostrato di non essere stato io? Corriere sconsigliato, esperienza pessima."

"Ho acquistato un prodotto sul zalando, indicando come destinazione del pacco un locker di poste italiane. Facendo il tracking, il pacco risulta arrivato da più di dieci giorni al centro SDA di Verona, ma non viene consegnato al locker. Provo a chiamare, ed è possibile solo parlare con una voce robotica che ti chiede di fare lo spelling del numero di spedizione. Lo spelling non funziona, seppur parlando nel modo più limpido e chiaro possibile. Stasera proverò a recarmi di persona. Fatemi però dire che è allucinante che un' azienda che lavora in un modo del genere e resti aperta. Siete scandalosi."

"Dovevo ricevere un pacco internazionale di piccola dimensione, il fattorino mi ha chiesto 20 euro per la consegna, mi sono rifiutata di pagare perché avevo già pagato oltre 150 euro della spedizione. Se né è andato portando con se il pacco e non ha lasciato nemmeno l'avviso con il numero della mancata consegna."

"Mi e' arrivata la notifica di avvenuta consegna, con firma di chi non si sa, ma il pacco e' stato recapitato altrove. Mi sono dovuto recare agli uffici SDA, in quanto col risponditore automatico non se ne usciva, dove gentilmente mi hanno ascoltato e hanno cercato il pacco, che anche per loro risultava consegnato (non si sa a chi) e ora indagheranno. Sembra che spesso chi consegna non conosca bene la nostra lingua ed anche i numeri"

"Corrieri che non suonano fisicamente il campanello per ritirare il pacco. Nessun numero verde per poter contattare comodamente un operatore. Servizi, siti internet e app contenenti molti problemi per la corretta procedura."