DHL ServicePoint ✅

"Personale cordiale, però se vi sono più persone l'attesa fuori impedisce e al freddo è davvero una pena."

"Ho avuto in più occasioni problemi con questa filiale, mi spiace perché è un gruppo solido e forte, ma questa sede dovrebbe rivedere i suoi piani logistici. Non è possibile che io debba pagare un servizio per poi rimetterci altri soldi in benzina per andare a ritirare un pacco. Dovrei dunque pagare solo la metà se non ho un servizio garantito al 100% delle sue potenzialità, oppure dare un acconto iniziale ed estinguerlo solo se realmente mi viene consegnato il pacco. Peccato che determinati negozi abbiano accordi solo con questo gruppo, se fosse per me non mi affiderei più a loro."

"Servizio super efficiente, tempi di consegna ampiamente rispettati. Personale preparato, veloce e gentile all'ufficio ricevimento documenti"

"Imbarazzanti. Vedo il furgone fuori casa, esco e trovo il dipendente che lancia pacchi a destra e a manca in cerca del mio. Mi dice che non lo trova e se ne va. Da quel giorno solo falsi aggiornamenti con mancate consegne non vere e presunta mancaza di dati per effettuare la consegna. Non mi resta che annullare l'ordine"

"PERSONALE DISONESTO. Mi reco per spedire un pacco da 3 kg e mi riferiscono che loro spediscono solo con 40 euro quando su internet la spesa era di 15 euro. Per motivi lavorativi accetto. La ricevuta cartacea conferma il peso da 3kg mentre la fattura digitale ricevuta per email vedo che aumentano il peso a 10 kg. Il personale sbaglia a scrivere l'indirizzo del destinatario, la correggo più volte ma sembra impacciata o non abbastanza intelligente da correggere. Spero solo il pacco arrivi a destinazione. TRUFFATORI"