Ottica Lux

"Ci ero venuto un paio di anni fa e mi ero trovato discretamente, ci sono ritornato quest'anno per fare una "copia" degli occhiali di due anni fa e mi hanno chiesto un importo aumentato di quasi il 50% rispetto a quanto pagato con i precedenti occhiali... Va bene gli aumenti, ma questo è ridicolo... Ovviamente non li ho comprati e mi sono rivolto altrove (a pochi metri di distanza, per la precisione), dove ho fatto gli stessi occhiali praticamente al prezzo pagato da Ottica Lux 2 anni fa... E, aggiungo, con una montatura migliore... In risposta alla replica di Ottica Lux, aggiungo che nessuno ha mai chiesto un "upgrade" rispetto a quanto acquistato due anni prima: se nel vostro assortimento non c'erano montature equivalenti (Ray-Ban o altre marche) disponibili il problema è solo vostro. Non spacciate per "upgrade" quello che proponete a prezzo maggiore perché non avete in assortimento quanto in realtà vi è stato chiesto. In quanto alla "garanzia di miglior prezzo" basta leggere sul sito le "condizioni di applicazione" per rendersi conto che è solo marketing... E neanche molto originale... Per quanto riguarda la vostra accusa di "malafede" e la vostra assurda insinuazione che la mia recensione sia stata "commissionata" da un vostro "competitor", le respingo al mittente. Questa recensione è solo frutto della mia personale e negativa esperienza nel vostro punto vendita. Vi era stata espressamente richiesta una montatura Ray-Ban simile a quella già in mio possesso e avevate risposto di non averne, proponendone altre di forma più o meno simile ma marche diverse, e più costose. Se tali montature Ray-Ban fossero state disponibili sul vostro sito e ordinabili perché non ne avete minimamente accennato al momento della mia visita? A questo punto viene a me da pensare che magari non lo avete fatto solo per "sbolognare", invece, quello che avevate disponibile in negozio al momento... E se così fosse la "malafede" sarebbe stata solo da parte vostra."

"Scelgo e consiglio sempre Ottica Lux ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Grazie mille alla Sofia , una persona speciale, professionale che ha fatto mio figlio adorare primo occhiale . Tutto perfetto !!!!! Prezzi concorrenti e sono rimasta contenta per tutto !"

"Mi sono rivolta al centro Ottica Lux di Valeggio per un problema alla montatura comprata qualche anno prima in un altro loro punto vendita. Sono stati gentilissimi, disponibili ed efficienti nel risolverlo. Consiglio di rivolgersi a loro!"

"Oggi ho fatto i nuovi occhiali da voi . Mi sono trovata benissimo come sempre . Personale gentilissimo , cordiale . Prezzo davvero ottimo. E la vostra offerta 2 per 1 graditissima . Ho avuto per il mio compleanno gli occhiali da sole che mi piacevano tanto . Torno sempre volentieri da voi perché mi trovo bene ."

"Ottica Lux propone un ottimo rapporto qualità prezzo, un'enorme disponibilità all'ascolto ed alle esigenze del cliente, un 'encomiabile gentilezza e cortesia da parte del personale ed un servizio rapido ed straordinariamente soddisfacente. La mia personale esperienza presso la sede di Ottica Lux a Castiglione delle Stiviere è stata davvero positiva e consiglio caldamente di provare a rivolgersi presso una delle varie sedi di questo marchio di negozi di ottica perché, sono certa che condividerete in pieno la mia opinione ed il mio disinteressato consiglio. Provare per credere... Anna Rita Granieri."