poltronesofà S.p.A.

"Acquistato un divano a tre posti con pouf estraibile. Col tempo si è rilevato talmente scomodo da provocare dolori alla schiena. Imbottitura troppo rigida e schienale con inclinazione inadeguata. Inoltre il pouf una volta aperto non rimane in sede, ma esce dai binari"

"Ad un mese dalla consegna posso scrivere la recensione....partirei dal negozio dove ho trovato una grande professionalità e preparazione delle persone su questo non ho nulla da ridire. Buone le offerte, hanno molta fantasia e riescono ad attirare molte persone. Per quanto riguarda i tempi di consegna, sono stati fedeli a quanto detto in fase di acquisto. Ora arriviamo alle dote nolenti....il divano non entra per la porta i ragazzi non hanno il sollevatore ... di conseguenza loro lo mettono a terra e "io" devo smontare la ringhiera del balcone per farlo passare da li e lo devo fare "io" personalmente. Ho chiamato in sede e mi hanno detto che il sollevatore era da mettere in preventivo in fase di acquisto, cosa che non è stata fatta perché era stato valutato che il divano entrava dalla porta dalla ragazza dopo che avevo dato le misure dell'entrata. In fase di acquisto avevo esplicitamente espresso e richiesto che il telaio fosse completamente in legno, la ragazza mi dice ...assolutamente si....il telaio è in legno....invece assolutamente no!!! La parte sottostante è in compensato Altra dota nolente la garanzia dei 10 anni è solo sul telaio e i montanti....quindi quando vi chiedono la garanzia ditelo che è solo su certe parti del divano e non su tutto. Tutto questo non toglie che la qualità del divano è ottima....siate molto chiari con le richieste onde evitare spiacevoli inconvenienti come sono successi a noi"

"Abbiamo ricevuto un assistenza molto accurata e competente. La ragazza che ci ha accompagnato (Adelina) è stata gentile chiara e competente. Ora attendiamo con ansia la consegna dei nostri divani. Grazie Adelina."

"entrata con l'idea di "dare un'occhiata" e uscita dopo aver acquistato in pochissimo tempo due fantastiche poltrone! negozio bello ed accogliente; addetta alle vendite (Adele) molto competente, intuitiva, adeguata, spontaneamente in perfetta sintonia con le mie richieste e i miei gusti e sempre sorridente! molto soddisfatta di tutto!"

"Mi sono bastate 2 visite da 5 minuti l'una per trovare il divano che cercavo, con un super rapporto qualità prezzo, anche grazie alle promozioni di questo periodo. Katia, la commessa, è stata gentilissima, ed esaustiva nelle spiegazioni. Conosceva ogni divano (caratteristiche etc ... ) esposto, senza bisogno di andare a vedere sui cataloghi o on line, insomma era senz'altro "sul pezzo". Io non sono certo un esperto di mobili, ma avendo girato in altri 3 o 4 negozi prima, qui ho trovato subito il divano che mi piaceva. Un anticipo versato e un paio di minuti per tutti i dati richiesti ... e la promessa che il divano sarà a casa mia verso fine agosto (nemmeno due mesi di attesa). Per ora voto ottimo a Poltrone e sofà."