Istituto Assistenza Anziani - Villa Monga

"Per quanto riguarda il Centro Residenziale Al Parco.... Due sole parole...."DA EVITARE" ! ogni altro commento è superfluo !"

"Non tutto il personale si prende cura dei pazienti, alcuni fanni il minimo necessario, capita di sentire odore di urina e infezioni urinarie si presume per poca pulizia e pochi cambi di biancheria dei pazienti, come abiti o coperte. Chi arriva motoriamente poco autonomo, viene portato fuori sempre meno fino a nulla, abbandonato a se stesso, anche se il personale afferma che la mattina li portano a fare un giro in corridoio (fatalità quando i parenti o amici o tutori non possoni andare a verificare!). Qualcuno tra il personale ha un modo di fare strafottente, credo sarebbe opportuno che ogni esperienza negativa venga esposta o denunciata anche qui, in modo che si possa scegliere cosa è meglio per l'anziano. Spero che sia presto varata una legge riportante l'obbligo di installare telecamere in ogni luogo ove siano presenti anziani o bambini."

"Il personale vuole veramente bene agli ospiti anziani e tutte le figure professionali sono gentili e disponibili con ospiti e parenti, tanto che spesso gli anziani accolti si sentono in famiglia affezionandosi alle figure che li accudiscono. Purtroppo non possono fare i miracoli perché in numero carente rispetto ai reali bisogni assistenziali e sanitari, soprattutto al pomeriggio. Il merito della qualità del servizio offerto però è solo ed esclusivamente delle figure di basso livello che lavorano a stretto contatto con gli anziani (operatori, infermieri, educatori, fisioterapisti)!"