Dochouse
Veneto, Provincia di Verona, Italia
Informazioni su Dochouse
Dochouse è un'elegante e moderna struttura situata nella Provincia di Verona, precisamente nella Via del Commercio 586, facilmente raggiungibile dalla città di Verona e dagli aeroporti di Verona e Venezia. La struttura è dedicata alle esigenze di chi viaggia per lavoro o per piacere, offrendo servizi di alta qualità e comfort innovativi.
Dochouse mette a disposizione dei propri ospiti camere luminose ed accoglienti, arredate con estrema cura e dotate di ogni comfort, tra cui bagno privato con servizi di cortesia, TV a schermo piatto, aria condizionata, accesso Wi-Fi gratuito e scrivania.
L'hotel offre inoltre una vasta gamma di servizi per rendere il soggiorno dei propri ospiti il più piacevole possibile, tra cui una ricca colazione continentale con prodotti di alta qualità e una selezione di bevande calde e fredde.
La struttura dispone inoltre di un'ampia area lounge, dove gli ospiti possono rilassarsi con un drink o lavorare comodamente grazie alla disponibilità di prese per la ricarica dei dispositivi elettronici.
Dochouse è inoltre la scelta ideale per coloro che cercano un'esperienza gastronomica unica nella Provincia di Verona, grazie alla vicinanza di numerosi ristoranti e locali rinomati per la loro cucina locale e internazionale.
La struttura è dotata di parcheggio gratuito e di un servizio navetta su richiesta, ideale per chi si deve spostare per lavoro o per visitare le bellezze del territorio circostante.
In sintesi, Dochouse garantisce ai propri ospiti un soggiorno indimenticabile, con una perfetta combinazione tra servizi di alta qualità, comfort innovativi, e un'attenzione particolare alle esigenze dei propri ospiti.
Foto di Dochouse
Via del Commercio, 586, 37050 Isola Rizza VR, Italia
Orari di apertura di Dochouse
Lunedi:
13:00 - 17:00
Martedì:
13:00 - 17:00
Mercoledì:
13:00 - 17:00
Giovedì:
13:00 - 17:00
Venerdì:
13:00 - 17:00
Sabato:
Fine settimana
Domenica:
Fine settimana
Recensioni di Dochouse
"Ho acquistato una lavasciuga Candy con assicurazione suppletiva di 3 anni. Ora, quando ho chiamato l'assistenza, mi hanno detto che la mia assicurazione non risultava registrata. Io ho pagato con il bonifico a Dochouse anche l'assicurazione, come mai non risulta? Cerco di contattare Dochouse , ma il sito è in lavorazione e il numero di telefono non è esistente. Ci sono altri contatti? Visto che l'assicurazione non è stata attivata, se non è una truffa e non è stata strutturata per fregare soldi alla gente volutamente, i soldi pagati si dovrebbero restituire, in quanto il servizio pagato non è stato reso."
"Ordiniamo un piano cottura che doveva essere evaso in 15 giorni; dopo 40 giorni senza avere nemmeno una data ipotetica di consegna chiediamo di farci rimborsare la somma pagata. Dopo innumerevoli telefonate in cui: -non si ricordano mai di richiamare -non sanno dare notizie a riguardo -in cui bisogna sempre scrivere una mail riepilogativa a fine telefonata perché non sono in grado di prendere un appunto scritto -in cui non riescono a risalire all’Iban su cui risarcire tramite il numero d’ordine e nominativo ma bisogna inviarglielo per mail -in cui non riescono nemmeno a ricopiare l’iban giusto dopo che gli è stata inviata una foto direttamente dal sito della banca -in cui non possono offrire un prodotto sostitutivo a quello acquistato di cui non si hanno notizie rispondono dicendo che loro non fanno bonifici istantanei perchè i clienti vengono trattati tutti allo stesso modo. Quindi futuri clienti sappiate a cosa andare incontro, a non avere il vostro prodotto nemmeno nel triplo del tempo indicato e a dovervi sentir rimbalzati tra una scusa e un altra in modo arrogante."
"Prezzi ok ma tutto il resto da rivedere. effettuati due ordini presso questo sito di e-comerce in data 17 gennaio e 18 gennaio 2021 , ad oggi 23 febbraio sto ancora aspettando che mi vengano consegnato gli elettrodomestici acquistati. gli ordini sono stati spediti il giorno 8 febbraio e il giorno 18 febbraio. più volte contattato telefonicamente e via mail il call center di DOCHOUSE. oltre a dare risposte talvolta evasive e non complete, si rifiutano di dare il contatto dello spedizioniere al quale si affidano (CEVA LOGISTICS) . Basta guardare anche le loro recensioni in questioni di precisione e di celerità nelle consegne per farsi un'idea!! Mi sono anche offerto di andare a ritirare personalmente i miei elettrodomestici nel loro negozio fisico ma mi hanno risposto che non è possibile. DOCHOUSE sicuramente avrà dei prezzi concorrenziali ma dopo aver effettuato gli ordini si resta in balia della consegna. Ci vorrebbe un pò di accortezza in più e magari perchè no affidarsi ad un corriere più affidabile visto che le spedizioni vengono pagate profumatamente. Spero di entrare in possesso al più presto di quanto pagato !!"
"Ad inizio novembre 2020 ho acquistato online sul sito una asciugatrice. Il prodotto mi è arrivato danneggiato all'oblò, non mi è stato possibile identificare il danno allo scarico in quanto l’imballo opaco lo nascondeva. Nonostante la riserva di controllo inserita con il corriere, il venditore non ha voluto riconoscere il danno appellandosi ad una crepa del polistirolo che imballava il prodotto posta sul fianco dello stesso e che non risultava sulla riserva nonostante il danno fosse frontalmente e non di lato. Dopo varie telefonate ed essere stato preso in giro dal servizio assistenza del venditore, mi sono recato in questi mesi per 3 volte presso il punto di distribuzione del corriere il quale mi ha confermato che loro avevano riconosciuto il rimborso alla società che aveva spedito per l’interno valore della asciugatrice. Non vedendo riconosciuti i miei diritti di consumatore e sentendomi truffato ho incaricato il mio avvocato di prendere in mano la cosa. Alla prima lettera inviata dall’avvocato, stranamente, il venditore ha subito cambiato atteggiamento dicendo che avrebbero ripreso il prodotto e rimborsato. Ci sono voluti 4 mesi e l'intervento dell'avvocato, fate le vostre valutazioni ma personalmente vi sconsiglio di acquistare da un venditore che cerca il cavillo per fregarvi"
"Ho avuto un'esperienza molto negativa, con un forno Candy. In data 24 luglio 2020 l’ho acquistato, ed in pochi giorni mi è stato consegnato il prodotto acquistato con l’imballo completamente integro. Aprendo il pacco però mi sono accorto subito di una grossa botta sulla lamiera superiore. Ho così scritto subito all’assistenza clienti di Dochouse che, dopo parecchi giorni e ripetuti solleciti,(chiamate e mail) mi ha fornito una risposta vaga in cui l’addetta al customer service affermava di dover fare ulteriori verifiche perché dalle foto fornitegli l’imballo non sembrava integro, cosa assolutamente non vera . Ad oggi purtroppo non ho ancora ricevuto un servizio post-vendita adeguato, non mi è stata data la possibilità di rendere il forno danneggiato e di riceverne uno in sostituzione o di ricevere un accredito. Non consiglio affatto acquisti da Dochouse!!"
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