Mondo Convenienza Viale del Lavoro 21/A, 37036 San Martino Buon Albergo

"Sono aperti anche di domenica continuato fino alé 20, lo staff multo bravo ti po fare progetto in onni modo basta esere contento e sotisfatto, Ce tutto per ogni occasione e ogni colore una gama larga di prezzo qualità e che è importante per qualsiasi persona Andate e provate un preventivo senza costi"

"Poca serietà e poca organizzazione, per non parlare della poca cura dei montatori. Se vi piacciono i mobili che vedete in negozio vi consiglio di montarveli a casa da soli o di pagare qualcun altro per voi che lo faccia. È un peccato perché come qualità/prezzo è un ottimo negozio. Ci vorrebbe solo un po' più di attenzione. Allego foto di come due montatori hanno lasciato la mia camera da letto dopo il montaggio. Specchi sporchi di qualcosa che sembra colla (ma durante il montaggio non utilizzano colla), comodini e comò pieni di graffi, cassetti che non si chiudono, ante non registrate, polvere rossa del mattone del muro oltre che sul muro bianco tinteggiato da poco, lasciata là sopra al comò, tappini delle mensole dell'armadio buttati dentro ad un cassetto senza sacchetto. Ma tranquilli il servizio clienti mi ha assicurato che provvederanno alla sostituzione della merce danneggiata non appena sarà disponibile, quindi probabilmente tra un mese (se mi va bene ovviamente)."

"Struttura facile da raggiungere. Accoglienza nella norma. Un.plauso alla ragazza Silvia che ci ha seguito negli acquisti. Nota molto negativa per l'informazione non chiara per la.prono trasporto e montaggio gratuito per le camerette. Non dicono che è fino ai Km 100 Superata questa distanza si paga per intero. Perché non essere chiari al.fine che il cliente abbia piena consapevolezza ? Ho.comunqie fatto altro acquisto. Speriamo bene. Post risposta dal customer service Mondo Convenienza. Avete dato , al.mio post, una risposta diplomatica. Il fatto di dire che le condizioni della promo sono in chiaro sul vs sito.conferma.che la.vs pubblicità exp nel bunner e non solo non è chiara. Il.messaggio dato ai consumatori deve essere chiaro a tutti i clienti anche ai.novantenni che non hanno.possibilità di utilizzare i sistemi telematici."

"Delusione totale. Acquistato un arredamento completo a gennaio 2022: ad oggi giugno mancano 6 sedie già pagate e un ripiano del soggiorno mai consegnato. Dopo svariate telefonate con operatori incompetenti credo andrò a ricomprarmi quel che manca da rivenditori più seri"

"Abito a San Martino ed essendo andato più volte in questo negozio visionando le varie cose in vendita,mi aspettavo che fosse professionale ed efficiente. Aimè invece,ho dovuto ricredermi in quanto avendo ordinato la merce 2 mesi prima,mi sono ritrovato al momento della consegna,un parziale consegnato con delle ante sbeccate e del colore sbagliato. Al momento del cambio della merce invece,l'addetto alla consegna,avendo aspettato neanche 5 minuti fuori dalla mia casa,ha avuto la brillante idea di andarsene lasciandomi lì come un fesso mentre mi apprestavo ad uscire dalla mia abitazione. Servizio pari a zero...non è concepibile che una persona dopo aver prenotato la consegna con più di un mese di attesa,,non abbia nemmeno il tempo di uscire di casa,che l'addetto se ne vada con la merce nel furgone...ma scherziamo??! Ora mi ritrovo a dover aspettare di poter riprogrammare di nuovo una consegna,con chissà quanta attesa!!! È un peccato perché la merce sarebbe anche di buona qualità,ma con un servizio così,anche no."