ZARA

"Non so zero perché non posso! Sono andata da Zara il 23/12 alle 15.30 per cercare un vestito.. non c’era una commessa neanche a morire così decido di andare nel reparto uomo dove trovo una ragazza molto gentile che chiede, attraverso il microfono, una venditrice donna per aiutarmi. Si presenta questa ragazza di nome CAMILLA, che esordisce dicendo “io non la servo” sbruffando! A contatto con il pubblico bisogna saperci stare, io lo so benissimo visto che lavoro in questo ambito! Scegliete meglio il personale! Perché tra la venditrice donna è quella uomo c’era un abisso ! Una carinissima, l’altra maleducata! Per non parlare di quando ha insinuato che non mi stesse una taglia! Ma come ti permetti? Spero che questo messaggio arrivi al direttore!"

"Negozio molto ampio, tanta scelta di capi, tutto in ordine. Commessi competenti e gentili. Camerini ampi e puliti."

"Frequento spesso trovando sempre "qualcosina" da acquistare ....nell ultima mattinata,venerdì, ho trovato molto scortese e spocchiosa commessa che in cassa con 9 clienti (li ho contati) in fila facesse scuola a nuova collega rallentando ed alla richiesta cortesissima di aprire seconda cassa si è rivolta in mal modo con risposta piccata di andare cassa bimbi ...a dire dei presenti non consona e professionale visto che rappresenta ditta Zara!!!! Mi dispiace perché sono signora più grande ma ho dovuto rispondere a tono mantenendo sempre modi e contenuti educati cosa che non ho ricevuto."

"Oggi sono andata da Zara all'Adigeo vorrei fare tantissimi complimenti a Delia, una ragazza gentilissima che mi ha accolta in cassa riscontrando subito che c'erano dei problemi nei capi che volevo acquistare. Io logicamemte non me ne ero proprio accorta, li ha gentilmente cambiati scusandosi più volte per l'attesa. Atteggiamento che dovrebbe essere normalissimo si pensa ma purtroppo nelle grandi filiali non è più cosi da molto tempo!"

"Il negozio e molto bello e devo dire anche la merce. Peccato per la maleducazione delle ragazze ai camerini e che al momento di pagare due capi costavano più di quello che era indicato sul cartellino . Il motivo? Era rimasto il prezzo spagnolo....questo quanto detto dalla ragazza in cassa. È già la seconda volta che mi capita. Non credo sua corretto....."