Birkenstock

"Non posso che dare il massimo del punteggio visto la gentilezza del personale, sono stata seguita in particolare da Roberta che ha saputo consigliare a mia mamma le scarpe a lei più adatte dato i problemi deambulatori che ha. Io è da un paio di anni che uso questa marca di scarpe, comprate sempre in questo negozio, e devo dire che mi sono sempre trovata benissimo, le scarpe sono comode e nonostante l'intenso utilizzo non hanno ancora un difetto."

"Fila costante, impossibile fare acquisti. Circa un mese fa, sono riuscita ad entrate dopo circa 35 minuti di fila. Tempo di acquisto meno di 10 minuti in quanto conoscevo già il numero, modello e colore. Tento un nuovo acquisto ieri pomeriggio, semplicemente mi viene sbattuta in faccia la porta! Il commesso in modo veramente scorbutico e scontroso, mi dice che sta chiudendo. Mi spiace molto perché il negozio è sempre ben fornito, acquisto da loro da diversi anni, ma il cambio staff non ha giovato per nulla. Per una Boutique in Piazza delle Erbe questo non può essere lo standard."

"Dopo aver letto tutte le recensioni positive o negative che siano mi permetto di dire che questo negozio a differenza di tanti altri vige la regola dell’educazione , disponibilità e competenza. Purtroppo le recensioni negative sono legate ad eventi , 90% da bugie e maleducazione . I clienti non hanno sempre ragione sopratutto se aggressivi maleducati e addiritura molesti. Esigo rispetto per i miei ragazzi e rispetto per il negozio che gestisco con amore e dedizione da tanti anni ."

"Veramente un servizio imbarazzante, non so come si possano assumere commesse del genere. Martedì 12 Luglio 2022 ore 18:45, dopo 15 minuti di fila ci viene chiuso il cancelletto in faccia e una “”commessa”” castana scura ci dice “facciamo gli ultimi e chiudiamo”, né un “mi dispiace”, uno “scusate” . Io e mio padre saremmo dovuti semplicemente entrare, prendere un paio di ciabatte di cui già conoscevamo tutti i dettagli, sarebbero bastati 5 minuti esagerando. Che vergogna Ah, dimenticavo della fila mancavamo SOLO NOI."

"Il prodotto è eccellente e lo indosso ormai da anni ma a fare la differenza sono stati Michele e Roberta che mi hanno assistita nell’acquisto: non solo sono stati di una cortesia esemplare ma hanno fatto anche tutto il possibile e di più per risolvere il mio problema, riuscendoci. Questo tipo di servizio, senza voler esagerare, mi ha cambiato la giornata, chiaramente in positivo. A dimostrare che sono le persone a fare la differenza. GRAZIE"