Clayton Via Trentino 1, 37060 Sona

"Capi ben fatti, made in italy di qualità a prezzi abbordabili anche non in saldo. Un ringraziamento speciale alle commesse Giulia e Cristina che pur col negozio colmo di gente durante il wekend mi hanno aiutato a trovare molti vestiti belli e della mia taglia e come abbinarli. Simpaticissima anche la ragazza alla cassa. Consigliatissimo. Tornerò sicuro!!"

"Commesse molto gentili e disponibil, articoli buoni. Ma con questo caldo allucinante 33 gradi, sono senza aria condizionata, dicono che sara' riparata ma sono gia' 2 volte che vado a distanza di 1 settimana e non e' cambiato nulla, e' un forno e manca l'aria, peccato, avrei voluto comperare altre cose per mio nipote, ma ho trovato un altro negozio dove comperare senza dover morire dal caldo. Lo sconsiglio per questo."

"Marchio scadente che vende prodotti economici ma che sopratutto non ha alcuna considerazione del cliente. Customer care pari a 0. Ho acquistato un pantalone in saldo che in precedenza avevo acquistato a prezzo pieno in altro colore,ma a casa mi accorgo di aver sbagliato la taglia. Torno il giorno dopo per cambiarlo ma avevano terminato la tg che mi occorreva in tutti i colori. Poiché non potevo indossarlo assolutamente nella taglia che avevo acquistato, propongo di cambiarlo con qualsiasi altro prodotto purché nella mia taglia ma le commesse hanno dichiarato che non era possibile per regolamento tanto più durante i saldi. Ho dovuto quindi cambiarlo con lo stesso pantalone 2 taglie più grande che non utilizzerò ovviamente. Francamente è il primo negozio in tutta la mia vita che non sia stato disposto a cambiare la merce. Davvero vergognoso!"

"Siamo clienti affezionati di Clayton,abb abbiamo acquistato una sciarpa che appena indossata il giorno dopo presentava Delle anomalie.Ritornati per cambiarla la commessa si rifiuta nonostante avessimo lo scontrino e come scusa mi sento dire che la sciarpa non aveva il cartellino e percio non poteva sostituirla anche se comunque avevo chiesto una sostituzione di articolo.Trovo un comportamento poco corretto.Cambieremo negozio."

"Vorrei segnalare un disservizio del punto vendita nella Grande Mela. Siamo dei clienti affezionati del negozio Clayton e abbiamo fatto diversi acquisti nel passato. Venerdì con lo sconto Black Friday, abbiamo acquistato una felpa per il ragazzo di mia figlia. Lui non era con noi e fuori dal punto vendita ci siamo resi conto che la felpa era di una misura troppo piccolo. Chiedendo di poterlo cambiare con una misura più grande mi è stato detto che nello stesso giorno essendo black friday non era possibile. Nonostante lo scontrino riportasse che poteva essere sostituito soltanto con lo stesso articolo e nient'altro, lo scambio ugualmente ci è stato rifiutato. Abbiamo detto di essere di Trento e chiesto se potessero fare un eccezione alla regola ?????? Regola non descritto sullo scontrino peraltro! Il giorno dopo tornando appositamente da Trento per lo scambio con una taglia XL nuovamente mi è stato rifiutato lo scambio. I commessi all'interno del punto vendita mi dissero che potevo tornare a partire da lunedì fino al 29 dicembre per lo scambio. Dicendogli che ero venuta appositamente da Trento e che rischiavo di non trovare più la taglia più grande mi dissero che potevano tenermi da parte al massimo fino a martedì la felpa da me desiderata. Siamo altamente amareggiati di questo comportamento, anche perché sullo scontrino non c'è assolutamente scritto che non si può cambiare in giornata."